ご質問と回答249

2021年8月6日(金)から2021年8月15日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年8月15日(日)

ノートパソコンと一緒にPS3を送ろうと思っているのですが、PS3のHDDを抜いた状態の物を送っても良いのでしょうか

問題ございません。お送りください。よろしくお願いいたします。

2021年8月13日(金)

デスクトップのPCとは、本体とディスプレイ、キーボードなど一式入れての発送してもよろしいのでしょうか?

本体のみとなります。ディスプレイ・キーボードはお送りできません。よろしくお願いいたします。

2021年8月11日(水)

NEC Express5800/S70 タイプPJですが、個人でも廃棄することは可能でしょうか。ラックマウントではなく据え置き型で、見た目サイズ共にミニタワーのデスクトップPCと変わりありません。よろしくお願いいたします。

可能です。

2021年8月11日(水)

今年の3月に初めて利用させて頂き、複数のパソコンとガラケー類をお送りさせて頂いた者でございますが、その節は大変お世話になり、ありがとうございました。ところで、お送りする際はコンビニからではなく、ヤマトさんに直接持ち込んでもよろしいでしょうか?今回、再度パソコンをお送りする予定でして、それは勿論コンビニからですが、次回以降の参考の為に、ご回答頂けましたら幸いでございます。それではお忙しい中、誠に恐縮ではございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

問題ございません。

2021年8月9日(月)

お世話になります。下記品番のPCは処分いただけますでしょうか。【品番】NEC VN770/Cご教示いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

処分可能です。

2021年8月9日(月)

起動すらしないデスクトップなのですが、無料で対応してくれますか?『HDDにデータあり』また、モニター一台、プリンター一台の回収をお願いした場合の概算見積もりをいただけると幸いです。

下記、ページをご確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

2021年8月9日(月)

ハード1台、ノート4台ありますが処分していただけますか?その際、発送方法を教えていただけると幸いです。

発送方法については、以下のリンクを参考にしてください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

2021年8月8日(日)

電源が入らないノートPC1台と、使用しなくなったスマホが数個ありますが、同梱で送ることは可能でしょうか。

可能です。

2021年8月7日(土)

ノートパソコンで画面割れは無いのですが、砂嵐のようになってしまいまともに画面が映りません。廃棄は可能でしょうか?

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年8月6日(金)

パソコンとスマホの廃棄依頼を検討しておりますが、データ消去した際、消去証明書等の書類は発行されますか?

個人のお客様へデータ消去証明書の発行は行っておりません。法人のお客様でデータ消去証明書の発行が必要な場合は、以下のページをご確認お願いいたします。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

廃棄したい
パソコンは?