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ご質問と回答249

2021年8月9日(月)から2021年8月18日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年8月18日(水)

パソコンの処分を検討していますが、古くなったアップルTVは処分できますか?

パソコンと併せてであれば処分できます。よろしくお願いいたします。

2021年8月17日(火)

パソコンの発送はヤマト便の元払い、着払いのどちらで送れますか。

下記リンクより、お客様の処分されるパソコンが「送れるもの」でしたらクロネコヤマトの宅急便の着払い、「一緒に送れるもの」でしたらクロネコヤマトの宅急便の元払いをご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2021年8月16日(月)

8月16日京都から廃棄パソコンをヤマト元払いで配送させてもらいましたデスクトップとノート各1台ですデスクトップのHDDのデータ消去出来ていませんので初期化か物理的に破壊をお願い致しますご連絡お待ちしております宜しくお願い致します

到着したパソコンは順次データ消去しております。なお、完了の個別連絡は、ホームページでも記載の通り、一切行いません。よろしくお願いいたします。

2021年8月16日(月)

お忙しいところすみません。microsoft surface タブレットの液晶にひび割れあるのですが引き取っていただけますでしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年8月16日(月)

17インチと15インチのモニターを処分したいのですが。送ることはできますか。

送れません。液晶モニタは弊社(東京都足立区)へお持込の場合のみ引取可能です。

2021年8月15日(日)

ノートパソコンと一緒にPS3を送ろうと思っているのですが、PS3のHDDを抜いた状態の物を送っても良いのでしょうか

問題ございません。お送りください。よろしくお願いいたします。

2021年8月13日(金)

デスクトップのPCとは、本体とディスプレイ、キーボードなど一式入れての発送してもよろしいのでしょうか?

本体のみとなります。ディスプレイ・キーボードはお送りできません。よろしくお願いいたします。

2021年8月11日(水)

NEC Express5800/S70 タイプPJですが、個人でも廃棄することは可能でしょうか。ラックマウントではなく据え置き型で、見た目サイズ共にミニタワーのデスクトップPCと変わりありません。よろしくお願いいたします。

可能です。

2021年8月11日(水)

今年の3月に初めて利用させて頂き、複数のパソコンとガラケー類をお送りさせて頂いた者でございますが、その節は大変お世話になり、ありがとうございました。ところで、お送りする際はコンビニからではなく、ヤマトさんに直接持ち込んでもよろしいでしょうか?今回、再度パソコンをお送りする予定でして、それは勿論コンビニからですが、次回以降の参考の為に、ご回答頂けましたら幸いでございます。それではお忙しい中、誠に恐縮ではございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

問題ございません。

2021年8月9日(月)

お世話になります。下記品番のPCは処分いただけますでしょうか。【品番】NEC VN770/Cご教示いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

処分可能です。

廃棄したい
パソコンは?