ご質問と回答232

2021年3月15日(月)から2021年3月20日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年3月20日(土)

スマホも同包したいのですが、スマホのデ-タ-も無料で消去してもらえるのでしようか?

無料でデータ消去いたします。よろしくお願いします。

2021年3月19日(金)

使用しなくなったため屋外に放置した状態のPCでも回収は可能でしょうか?

可能ですが、簡単に清掃してから送って下さい。

2021年3月19日(金)

ハードディスクを取り出したノートパソコンは無料で処分してくださる対象になるでしょうか?お返事をお待ちいたします

対象になります。

2021年3月18日(木)

ノートPCですが、バッテリーが外れたままの物、ほか、HDDやメモリの格納箇所の蓋が外れたままの物は回収していただけますか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年3月18日(木)

Apple社のPowerBook G4の処分をお願いしたいと思っています。ただし、本体と液晶を繋ぐヒンジ部分が片側だけ壊れていて繋がっていません。パソコンとしての動作はします。このような状態でも処分して頂けるのでしょうか?

お送り頂く場合は送料元払いであればお引取します。弊社へお持込(東京都足立区)も可能です。

2021年3月16日(火)

wifiポケットルーターは同梱していいでしょうか?

大丈夫です。

2021年3月16日(火)

ノート型パソコンと同じ箱なら無料で送れるものに次のものは該当しますか。cdラジカセ:CD-RWステーションUSBドライブ早急に連絡ください。

該当しません。

2021年3月15日(月)

古い液晶一体型PCの場合、付属のキーボードは同梱で送りますか?

キーボードは送れません。

2021年3月15日(月)

ノートパソコン、タブレットの他にデスクトップ用の電源などは、ダメでしょうか?

電源コードであれば同梱OKです。

2021年3月15日(月)

処分しようと思い、液晶一体型PCを初期化したのですが終わり頃、新たに利用許諾なる画面がでてきてインストールするよう?言ってきます。新たにインストールしないといけないですか?無視して強制終了してもいいのですか?

操作についての回答はできません。データ消去や初期化をした、しないに関わらず、弊社お送り頂いたパソコンは全てデータ消去しますのでご安心下さい。

廃棄したい
パソコンは?