お問い合わせと回答155

追伸：本日（1月11日）発送すると、12日に到着しますが、御社の休業日になってしまいますが、よいでしょうか？

日時指定は無しで大丈夫です。

はじめまして。モニターに関しての無料廃棄について確認したいことがあり、メールをさせていただきました。BenQの｢M2200HD｣というモニターを所有しています。おそらくブラックアウトの症状だと思われますが、不要になったので無料廃棄をお願いすることは可能でしょうか？また付属していたケーブルなどが一部不足しているのですが、それでもお願いすることは可能でしょうか？仮に無料廃棄をお願いする場合、クロネコであれば着払いでお願いしても迷惑ではないのでしょうか？よろしくお願い致します。

無料処分致します。付属品の有無は問いません。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

査定0円のノートPCと自作デスクトップを送りたいのですが同意書の問い合わせ番号は記入しなくても良いですか?

査定0円の無料処分については、同意書の同梱は不要です。1箱にまとめて梱包のうえ、商品のみお送り下さい。詳細については下記ホームページをご参照下さいませ。http://www.pasokon-syobun.com/

壊れた外付けハードデスクも無料回収してもらえますか？

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみでの引取りは行っておりませんのでご了承下さい。

ノートパソコンを破棄しようと考えているのですが、付属CDを紛失しても破棄は可能でしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

DELL液晶モニタ(スピーカーバー付)、キーボード3個、ハードディスク3つ(ケースなし)、以上の物を送りたいのですが、引き取ってもらえるのでしょうか。

お引取致します。必ず全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

今月中に『NEC Express5800／S70 タイプRB』というパソコンを着払いで送ろうと持っていますがこちらは無料回収の対象でしょうか？購入時の箱にハードディスクを抜き取った本体とマウスやキーボード、説明書などを入れたいと考えています。

お引取致します。説明書類は不要です。HDDと本体を1箱にまとめて、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

はじめましてノートPCを2台処分したいと考えています。HPで御社を知りお願いしたいと考えておりますが、下記2台は引取り可能でしょうか？お手数おかけしますが、ご連絡いただければと思いますよろしくお願いします・SOTEC製10年以上前に製造された製品AC電源ケーブルがありません・NEC製10年以上前に製造された製品ディスプレイに線が入っている

お引取致します。2台を1梱包にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

ノートパソコンのバッテリーが欠品していますが、引き取りはしていただけますか？

申し訳ございませんが着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

MacBookPro（17インチ・2008年購入）を処分したいと考えています。使わなくなったので放置してあったのですが、今回取り出してみると、取り外し式充電バッテリーの中身が膨らんでカバーが閉まらなくなっていました。他はとくにネジが外れたりしている箇所はないのですが、引き取っていただけるでしょうか。その際、バッテリーはこちらで処分し、電源ケーブル＋本体だけお送りしてもよいのでしょうか。ご教示いただければ幸いです。

本体と電源のみでお送り下さい。