ご質問と回答155

2018年11月4日(日)から2018年11月17日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年11月17日(土)

重さが25kgを超えてしまうのですが、送れますか。クロネコヤマトの方は送料が少し安くなる方法で送れますよと言ってくれたのですが、送ってもいいでしょうか。

ホームページで記載の通り25KGを超える場合は、お客様で送料負担してください。25KG以下のみ送料着払いになります。よろしくお願いいたします。

2018年11月17日(土)

BTO2台、自作1台、メーカーのデスクトップ1台の計4台を持ち込みで処分して頂きたいと思っております。サイトを拝見すると、ケースが閉まらないのはNGとあります。では、ケースは閉まるが、それを止めるねじがない場合はどういった対応になるのでしょうか?お教えいただければ幸いです。

ネジが無い場合は、テープで固定してお持ち込みください。よろしくお願いいたします。

2018年11月15日(木)

SHARP製デスクトップパソコン1台廃棄希望

ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取します。

2018年11月13日(火)

自作パソコンとタブレットパソコンの処分を貴社にお願いすることを検討しています。それと合わせて、画面の割れたスマホを回収していただくことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

2018年11月11日(日)

マザーボードが故障したディスクトップとディスプレイとPS2を処分したいのですが引き取っていただけますか?電源ケーブルやディスプレイケーブルがありません。ディスプレイに故障無し。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年11月10日(土)

古いノートPC1台(破損なし)とバラバラになったノートPC台を同時に処分して頂くことは可能でしょうか?

1箱にまとめて頂ければお引取します。

2018年11月7日(水)

ノートパソコン6台処分したいのですが。

宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。詳細は下記ページをご参照下さい。↓https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2018年11月6日(火)

デスクトップパソコン(自作PC)を廃棄したいと考えていますが、ハードディスクだけは取り外して、廃棄することは可能ですか?

。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2018年11月5日(月)

ノートPCの廃棄を考えていますが、予備のバッテリパックが2つあります。ノートPCと一緒に送付すれば処分可能でしょうか?

パソコンと同梱であればお引取します。

2018年11月4日(日)

ノートパソコンですが電源など入りますが、キーボードのキー3ヶ所、カバー?がはずれていますが、処分可能ですか?宜しくお願いいたします。

送料お客様ご負担であれば処分致します。

廃棄したい
パソコンは?