お問い合わせと回答167
2019年3月12日(火)から2019年3月20日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
imac(2008)の処分を考えているのですが、ハードディスクのみ手元に返却していただく事は可能でしょうか。可能な場合、費用はいくらくらいかかりますでしょうか。
そのようなサービスは行っておりません。ご了承下さい。尚、ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
一箱既に利用させていただきました。またお願いしたいのですが、今回は有料ですか？
ご利用制限はありませんが、なるべくまとめてお送り下さい。※前回同様にお送り下さい。
HDDを取り外した時のネジは同封して送ったほうがいいですか??
同梱不要です。
ノートPC8台、モニター一体型デスクトップPC1台を廃却したいです。下記の内容ですが、引き取り可能ですか？持ち込みしたいと考えています。＜内訳＞(1)ノートPCHP nx9000：3台TOSHIBA PORTEGE 4010：1台TOSHIBA PORTEGE 2000：1台TOSHIBA PORTEGE R100：1台IBM ThinkPad i series 1124：2台ACアダプターは、TOSHIBA用2個、HP用1個のみしかありません。HDDはすべて取り外しています。マウンター（取付の専用アダプター）があった物は取り付けてあります。全てPCリサイクルマークありません。全て動作確認はしていません。(2)デスクトップPCNEC PC-VS300JGACアダプター無し、キーボードとマウスは専用の無線タイプが付属します。HDDは取り外しています。（マウンターの様な物は必要なかったと思います）PCリサイクルマークあります。動作確認していません。お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。
お引取します。持込の予約などは不要ですので、営業日の受付時間内にお持込下さい。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.html
1つの箱に収まらない場合、元払いの場合であればPCや液晶モニタをお送りしてもよろしいのでしょうか？
元払いでしたら箱数の上限はありません。対象製品であればお引取します。
壊れたノートパソコンを送ろうと思っているが、事前予約は必要ないのか。また、データ消去をお願いしたいのだが、これも事前の申し込みは必要ないのか。また、同時にwimaxのポータブルルーターを送ろうと思っているが、こちらの初期化はやっていただけるのか。
申し込みは不要です。データ消去は全て行います。よろしくお願いいたします。
質問失礼します。ノートパソコンを廃棄しようと考えているのですがハードディスクパスワードが掛かっている状態でも問題ないでしょうかご回答いただけたら幸いです。
問い合わせありがとうございます。問題ございません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンを廃棄したいのですがノートパソコン本体が少々べたつきがあります。それでも回収して頂けるのでしょうか？
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
配送にて事業用PCの廃棄を考えております。その際、引取証明書を発行していただきたいのですが対応は可能でしょうか？また、廃棄対応をしていただいた際に、かかる最短日数を実績範囲でご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。
ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。ご了承下さい。
一体型パソコンを処分したい。
ホームページの手順に従って処分してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。
