お問い合わせと回答472
2021年4月13日(火)から2021年4月16日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
初めまして。ノート、デスクトップパソコンの処分をお願い出来ればと考えております。ノート5台、デスクトップ2台です。処分に際し、今後の流れをご教授下さい。よろしくお願い致します。
下記、配送ページに配送手順を記載しておりますのでご確認下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlヤマト宅急便 2箱以内にまとめてお送り下さい。
ノートパソコンのWin Meも無料処分していただけるのでしょうか?
無料処分します。
お世話になります。質問させていただきます。古いimacの処分で困っています。1999年に購入したもので、IMAC LM333/32/6G です。古すぎて扱い方もわからずデータもそのまま残っております。御社で処分していただくことは可能でしょうか?ご返答よろしくお願いいたします。
液晶一体型であれば処分可能です。CRT型は処分できません。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
お世話になります。ノートパソコンを廃棄するにあたり、HDDを中から取り出すなど、少し分解してしまいました。引き取りして頂くことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
分解したものは引取できません。
デスクトップからハードディスクのみ抜き出して持っております。ノートパソコンと一緒に送れば、取り出したハードディスクも無料廃棄の対象となり、データ消去していただけますか。
はい。データ消去致します。よろしくお願いします。
画面が破損したiPadも回収対象でしょうか?iPadも廃棄費用無料でしょうか?廃棄証明書の発行は可能でしょうか?以上、よろしくお願いします。
対応できません。よろしくお願いします。
1980年代の昔のパソコンで大きいサイズでブラウン管TVの様な感じです。引き取っていただけますか?
引取できません。
パソコンや携帯電話のデータを削除しようと思ったのですがパスワード等を忘れてしまい出来ませんでした。消去をお任せしてお送りしても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。
mac pro 2007 年あたりの、デスクトップPCは無料回収可能でしょうか?
無料回収可能です。よろしくお願いします。
ノートパソコンと一緒に同パソコンの予備バッテリー、ドッキングステーション(装着型でDVDドライブや各種I/Oを拡張)は同梱できますか?
同梱できます。