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ご質問と回答221

2020年12月21日(月)から2020年12月30日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年12月30日(水)

ノートパソコンが立ち上がらないのですが、物理的破壊をしてから、送付すべきですか?それとも、そちらでデータ消去していただけるのでしょうか?

弊社でデータ消去しますのでそのままお送りください。

2020年12月28日(月)

ご担当者様パソコン2台の処分を考えています。申し込み方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

申込手続きなどは不要です。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2020年12月27日(日)

自作のデスクトップパソコンのハードディスクを取り除いたものは送料自己負担でしたら大丈夫でしょうか?

はい。送料元払いであればお引取りします。

2020年12月26日(土)

質問失礼します。HP拝見しましたが、ラジカセやテレビ関連の家電は対応していますか?また、送付するにあたりご連絡してからの発送がいいでしょうか?

対応していません。

2020年12月26日(土)

・ポケットWi-Fiは引き取って頂けますか?・デジカメは箱ごとパソコンと同じ段ボールに入れても良いですか?・外付けCDドライブも一緒に引き取って頂けますか?

・ポケットWi-Fi→引き取ります。・デジカメ→良いです。・外付けCDドライブ→引取不可です。

2020年12月24日(木)

古い液晶一体型PC1台とサーバー1台になるのですが無料での引取可能でしょうか。

送料元払いであればお引取りします。

2020年12月24日(木)

ガラケーのデータも消去してもらえるのでしょうか?

データ消去します。

2020年12月22日(火)

imac27インチ 2009年は着払いで送っても大丈夫でしょうか??

大丈夫です。画面が割れないように保護してお送り下さい。

2020年12月22日(火)

一箱ならノートパソコン1台とデスクトップ型パソコン2台でも処分していただけますか。宜しくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめていただければお引取りします。

2020年12月21日(月)

デスクトップパソコンと同梱で液晶モニターは可ですか?

不可です。

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パソコンは?