お問い合わせと回答392

ブラウン管ではないiMacの廃棄を検討しております。電源は入りますが、アップルマークが出たまま起動しません。外観上の破損はありませんが、電源を入れると、画面の中心から少しずれたところに縦一本の赤い線が入ります。このような状態のPCでも無料廃棄していただけるのでしょうか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ウインドウズ7パソコンを送る予定です。同梱ダンボールに入れたいのですが、廃棄可能ですか？画面割れスマホ1台、画面割れてませんが本体の下の方が欠けているスマホ1台。故障デジカメ1台、画面白くなり使えません。デジカメの電源ケーブルも一緒いれた方がよいのでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。電源についてはどちらでも構いません。

使わなくなったスマホのデータ消去廃棄をお願いしたいんですが、液晶画面は何も破損はないのですがスマホの背面がひび割れしております。それでも廃棄可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取りします。

1/18日にSonyの一体型、Xbox360の持ち込み処分を行おうと思っているのですが、キーボード等の周辺機器に当たるマウスやキーボード、コントローラーが持ち込み不可になっています。こちらの周辺機器は持ち込み可能でしょうか？

マウス・キーボードは不可、コントローラーは可能です。

iPod touchのみだと無料処分の対象外でしょうか？

対象外です。対象製品（下記ページご参照下さい）と同梱であればお引取りしますのでご検討下さい。

ノートPCと同じ箱に梱包ならOKという品目の中に、外付けとありますが、これは外付けドライブもOKという認識でいいですか。

外付ドライブは同梱できません。ご了承下さい。

廃棄依頼パソコンの状態について初めまして、よろしくお願いいたします。タワー型PCの廃棄をお願いしようかと考えています。PCの状態で特筆すべき箇所は以下2点です。・正面5インチベイ(×2)のカバーがない・HDDがない(これは問題ない、と考えています)(マザーボード、メモリ×2、電源ユニットがケースに取り付けられている状態です。HDD取り外し前は動作することを確認しています。)このPCの廃棄は可能でしょうか？お手数ですが、確認をお願いいたします。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

こんにちは。パソコン処分を考えていて、3台ほどそちらに送りたいと考えているのですが質問があります。どのパソコンも使用期間での掃除や、HDDの取り外しの際に、ネジが何本も紛失しています。外見上は全く問題ないのですが、この場合は引き取っていただけますでしょうか？

お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

・デスクトップ本体1台・ノートパソコン8台・キーボード1台・マウス2台の破棄をお願いしたいです。（ハードディスクは含まれません）配送料も含め見積をお願いいたします。

マウス・キーボードは引取りできません。パソコンのみで宜しければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。費用はかかりません。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

ノートパソコンが5台あります、2台が画面やけし1台が電源は入るが画面がつかないもの、Windows98のパソコンを一緒に送って大丈夫でしょうか

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。