ご質問と回答329
2023年4月26日(水)から2023年5月6日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
処分対象は個人のパソコンも可でしょうか?法人のみでしょうか?2台お願いしたいですが 1台が25キロある場合は 別々に配送になりますか?
個人も可能です。1台で25kgあるパソコンは稀ですので、お客様のパソコンの重さを計量し、可能な限り1箱に複数台入れて送ってください。よろしくお願いいたします。
パソコン廃棄をお願いしたく、クロネコメンバーズ(ネット)からクロネコヤマトの集荷を依頼しようとしたところ、以下のページのようにセンターコードを入力できず、住所を入力しなければいけません。以下のページにあるラベルにある郵便番号は御社の会社概要の郵便番号と異なります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/住所を入力してお送りする場合の郵便番号と住所をお教えください。よろしくお願いいたします。
クロネコメンバーズの方は、以下の方法で処分可能です。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。
壊れたノートPCと共に動かなくなった壁掛け時計も一緒に送りたいと思っているのですが、壁掛け時計は処分して頂けますか?
いいえ。壁掛け時計は処分出来ません。よろしくお願いいたします。
カーナビの処分はお願いできますでしょうか?
いいえ。処分できません。よろしくお願いいたします。
PC以外にも、ビデオデッキやDVDデッキを処分していただくことは可能でしょうか?
いいえ、処分できません。よろしくお願いいたします。
初めましてHP拝見させていただきました。自宅用PC液晶モニターですが発色おかしくて処分したくて郵送の形で御社に送るつもりですがほんとに着払いでよろしいでしょうかご確認のほどよろしくお願い
いいえ。ホームページ記載の通り、液晶モニタのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。
クロネコヤマトへの集荷は、HPに記載の番号にかけなきゃだめですか?伝票もらいに行った時に、後で集荷に来てって口頭で頼んでもいいですか?2回目以降の利用も同様に無料ですか?水濡れして動作確認していないUR12とWacomペンタブレットとCTL4100と炊飯器もOKですか?本日中にお返事欲しいです…!早めに送りたいです!
クロネコヤマトへの集荷は、HPに記載の番号にかけなきゃだめですか?>いいえ、他の方法でヤマトさんに連絡していただいて構いません。伝票もらいに行った時に、後で集荷に来てって口頭で頼んでもいいですか?>問題ありません。2回目以降の利用も同様に無料ですか?>はい、無料です。水濡れして動作確認していないUR12とWacomペンタブレットとCTL4100と炊飯器もOKですか?>いいえ、引取できません。全て引取対象外です。よろしくお願いいたします。
古い 富士通K601pentium4-2.4 一体型PCとキーボード スマホを送らせて頂こうと思っていますが このホームページは今も生きているものか知りたいため問い合わせさせていただきました。この3点の場合送料は着払い 無料と思って宜しいでしょうか 教えて下さい。よろしくお願いします
1箱にまとめていただければ、着払い(無料)で送れます。よろしくお願いいたします。
USBメモリーやメモリーカードのデータ消去・廃棄はお願いできますでしょうか。
いいえ、ご自身で破壊するなどして下さい。
連投して本当に申し訳ございません。いま思い出したのですが、デジカメを送るなら、中身のSDカードやもうひとつSDカードより、大きいバッテリーみたいなモノは取り出して送った方がが良いですか?
そのままで構いません。