ご質問と回答197

2020年1月27日(月)から2020年2月9日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年2月9日(日)

パソコン1台の他に同じダンボールにて、ガラケーを送りたいのですが、ガラケーはかなり古いものでも大丈夫でしょうか?

大丈夫です。

2020年2月8日(土)

DELLのデスクトップのパソコンですが見た目は特に問題ないのですが外に保管してた状態でもお引き取り可能でしょうか?ご回答宜しくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年2月6日(木)

HDD・バッテリーパックのないノートパソコン(画面割れ無し)は回収してもらえますか?

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年2月5日(水)

ノートPCを処分を検討しています処分するPCのデータ消去の証明書は頂けるでしょうか出来る場合は費用を教えてください。よろしくお願いします。

配送分の証明書発行は対応しておりません。お持込、訪問引取りであれば可能です。詳細は下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/document/

2020年1月31日(金)

自作PCの処分について伺います。PCのHDD2台は中身を消去ソフトで消去したものを取り外しした状態でPC本体と一緒に送付したいと思っております。また、本体には元々光学ドライブは取り付けしていませんでした。この状態ですと送料は着払い、元払いどちらになりますでしょうか。もし、判断が難しいようであれば、元払いで発送してもいいので引き取り可能でしょうか。また、加えてそれにプレイステーション2(付属品含む)も同梱したいの思っていますが引き取り可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取りします。ゲーム機も同梱OKです。

2020年1月30日(木)

1/30にヤマト便着払いでノートパソコンの配送手続きをしたのですが、配送されるのが2/1とのことで、その場合料金は発生するのでしょうか?

1月31日中に発送して頂ければ大丈夫です。料金は発生しませんのでご安心ください。

2020年1月29日(水)

サーバーパソコンは送って大丈夫ですか?機種名は「Dell PowerEdge T300」×1台です。また、通常のデスクトップPCと同様にHDDを抜いても大丈夫ですか?

宅急便サイズ内でお送り頂ける製品であればお引取します。またHDDのみであれば取り外して頂いて構いません。

2020年1月28日(火)

パソコンの電源ケーブル類は紛失してしまってないのですが、デスクトップ本体とノートパソコンの2台分引き取って頂けますでしょうか?

お引取します。付属品の有無は問いません。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年1月27日(月)

vaio製ノートpc 引き取り願いです宜しくお願いいたします。

ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年1月27日(月)

パソコンと一緒にガラケー処分もお願いしようかと考えています。おそらくガラケーの中にも、連絡先、メール等のデータが残っていると思うのですが、大丈夫でしょうか?(データ消去していただける?)

データ消去致します。

廃棄したい
パソコンは?