お問い合わせと回答197
2016年4月3日(日)から2016年4月12日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
知人から譲っていただいたノートPC(WinXP)なのですが、動作が遅くなってきたこともあり手放そうと思ったのですが初期化するためのCDがありません。某電気屋やCMでみかける某古本屋ではそのCDがついていないと引き取りすらしていただけないと聞いたので調べていたらこちらにたどり着きました。初期化用のCDがなくても引き取り、処分をしていただけるのでしょうか？お忙しいとは思いますが返答、よろしくお願いいたします。
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りしますので、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
NECのPC-VS770HGというテレビ機能も付いているパソコンです液晶画面が映らなくなっています。メールやテレビ録画したものもそのままになっています。回収、デ-タ消去して頂けますか？
お送り頂ければお引取り、データ消去致します。よろしくお願い致します。
BENQの22型液晶モニターの廃棄をお願いしようと思っております。・同梱廃棄OKのケーブル類はPC関係のものだけですか？・PCと全く無関係のオーディオ類のケーブル等は同梱不可でしょうか？
少量であれば同梱頂いて構いません。
古いノートパソコンがあります。液晶やけをしているのですが、有料でもかまいません引き取り可能でしょうか？有料の場合、いくらかかりますか？よろしくお願いします。
お引取り処分はできますが、着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますので、ご検討ください。
パソコンと同封の箱で新品同様のネットワークカメラは無料回収（処分）できますか？
パソコンと同梱であればお引取りします。
デスクトップパソコンのモニターなし、配線なしでも、引き取りできますか？
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。よろしくお願い致します。
3台のノートパソコンを処分したいのですが、機種とOS等お知らせしますので、ご回答ください。(1)LaVieL LL500/3 OSはxp(2)LaVieC LC60H/5 OSはMe 起動したときのみ画面が赤みがかる。(3)Lavie Nr15 pc-9821 OSは95とMS-DOS以上ですが、お引き取りできるでしょうか。
ノートPCであれば年式は問いません。画面割れが無ければお引取りしますので、3台まとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願い致します。
関係者各位昨日不要となったパソコン一式を送付しましたが、こちらの確認不足でゆうパックによる着払いにより送付してしまいました。そのため銀行振込等、送料を別途支払うことは可能でしょうか。なお、到着予定は4/5AMとなっています。お手数ですがご回答のほど、よろしくおねがいします。
ご連絡ありがとうございました。申し訳ございませんが、振込入金などの対応は行っておりません。お客様ご自身でゆうパックへ連絡のうえ、元払いに変更するなどの手続きが可能かどうかご確認ください。よろしくお願い致します。
壊れた液晶ディスプレイは 引き取ってもらえますか調子が悪くて修理しようとして壊したもの かなり古くて廃棄したいものがあります。
画面割れが無ければお引取り致します。よろしくお願い致します。
IOデータ製の32インチ液晶モニターで稼動品で重量が重いのですが、クロネコヤマトより着払いで無料回収可能でしょうか？
宅急便サイズで梱包可能であれば、着払いOKです。宅急便サイズを超える場合は送料元払いであればお引取り処分致します。よろしくお願い致します。
