お問い合わせと回答609
2022年9月20日(火)から2022年9月22日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。パソコン、携帯電話、Wifiルーター、ハードディスクが処分できる所を探していたところ御社のページにたどり着きました。その中で送れないものとして「パーツのみ」とありますが、内臓ハードディスクは含まれますでしょうか?御社のページ内に「パソコンと一緒にハードディスク・外付けハードディスクを処分することができます。」と書いてあるところもあり、判断に迷っています。
含まれません。ハードディスクは送れます。よろしくお願いいたします。
パソコンが3台有りますがミニコンポは不可でしょうか?よろしくお願いします
ミニコンポは不可です。
モニターは、処分していただけますか。
液晶モニタ(24インチ以下、画面割れ無しに限ります)であれば処分できますが、お送り頂く場合の送料はお客様ご負担となります。
kindleは処分可能でしょうか?
処分可能です。
Androidのタブレット(Lenovo YogaBook)を処分したいのですが、送料無料で送れますか?PCの場合は無料とわかるのですが、少々はっきりしないのでお尋ねする次第です。なおこのタブレットは壊れていて起動しません(画面割れなどはありません)。
送れます。ヤマト宅急便着払いをご利用下さい。
会社敷地内に不法投棄されましたSOTECの液晶19インチパソコンモニターの処分は可能でしょうか。モニターのみです。費用はかかりますでしょうか。ご回答お待ちしております。
送料お客様ご負担であればお引取します。
恐れ入ります。外傷は特になくて故障している?(電源を入れてもデスクトップ画面にいかない)デスクトップPCを送らせていただきたいのですが、よろしいでしょうか?事前連絡は不要とのことでしたが、念のため連絡させていただきました。
大丈夫です。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。
廃棄したいデスクトップのパソコンが何台もあって重さや箱の大きさの関係で段ボール一つでは収まり切れないため二つに分けて送りたいのですが同時に送っても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。
HP製本体一体型27インチ液晶パソコンの回収は無理ですか
回収不可です。
パソコンとモニターを新調するのですが新しいものが入っていた箱にそのまま古いものを入れて貴社に送っても大丈夫でしょうか?
問題ありませんが、宅急便サイズ1箱にまとめて下さい。また液晶画面保護以外の緩衝材は不要です。