ご質問と回答224

2021年1月19日(火)から2021年1月26日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年1月26日(火)

使わなくなったパソコン1台、モニター4台、キーボード2個、プリンター1台があります。まとめて廃棄処分してもらえるでしょうか?

パソコンのみ引取可能です。他のもは引取できません。パソコンのみで宜しければ、下記ページをご参照の上、お送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2021年1月25日(月)

海外仕向けのスマートフォンを処分したいと考えております。セキュリティの関係で、データ消去だけでなく破砕して頂きたいのですが可能でしょうか?また、その時に「破砕証明書」を発行していただけますでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

証明書発行はできません。

2021年1月25日(月)

すみませんん確認させてください。現在ノートPCの処分を考えています。VISTで完動品です。これを送る場合は着払いで出来るかと思います。その際にビデオカメラも一緒に処分したいのです、ただしビデオカメラは故障しています。故障のビデオカメラは同封できるのでしょうか?一覧見るとそこの記載がありませんでした。

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2021年1月25日(月)

パソコンの入る箱のサイズが160センチを超えた場合はどうすればいいでしょうか。

送料元払いでお願いします。

2021年1月24日(日)

どこかに連絡してから、郵送するのでしょうか

事前連絡は不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2021年1月23日(土)

法人で使用していたPCですが処分して頂けますでしょうか。ちなみにノートが4台、デスクトップ型の本体のみ2台、ディスプレイ一体型が1台です。一辺が約40cmの段ボール2箱に分けて入れました。

処分します。ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2021年1月22日(金)

ノートPCの廃棄を考えているんですが、一緒に、ハブやサーバーも無料で廃棄できますでしょうか?

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/「廃棄できるもの」「一緒に廃棄できるもの」以外は引取できません。宜しくお願い致します 。

2021年1月20日(水)

デスクトップpcの処分予定です。蓋は閉まりますが蓋のネジがありません無料処分できますか?

無料処分できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2021年1月20日(水)

液晶一体型のPCを処分お願いしたいのですが、液晶一体型のPCの場合は元払いで送付すれば処分していただけますでしょうか?

はい。元払いでお送り頂ければお引取します。※画面が割れないよう保護して下さい。よろしくお願いします。

2021年1月19日(火)

ご担当者さま大阪府東大阪市 古いノートパソコン3台無料でご対応いただくことは可能でしょうか。有料になる可能性はありますでしょうか。

お送り頂ければ無料処分します。詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

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