ご質問と回答224

2021年1月13日(水)から2021年1月19日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年1月19日(火)

ご担当者さま大阪府東大阪市 古いノートパソコン3台無料でご対応いただくことは可能でしょうか。有料になる可能性はありますでしょうか。

お送り頂ければ無料処分します。詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2021年1月18日(月)

ハードディスクのみ廃棄を依頼したいのですが、パーツのみの廃棄とデータの消去はお願いできるのでしょうか?ご回答よろしくお願いします。

できません。

2021年1月17日(日)

ソニー製10インチタブレットなのですが、画面にひびがあり液晶に空気泡が入った状態ですが回収していただけますか?

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年1月17日(日)

ノートパソコンの画面は壊れていませんが、液晶洩れがあります。もう1台のパソコンは父の物で、古い年代のノートパソコンなのですが、まとめてお送りしても宜しいでしょうか。

送料をお客様負担でしたら、お送りいただけます。よろしくお願いいたします。

2021年1月15日(金)

ノート、ディスクトップ 各一台廃棄予定ですが、内臓HDDは付いていません。廃棄OKですか?

廃棄OKです。1つの箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2021年1月14日(木)

パソコンのハードを廃棄したいのですが

下記リンクより、ご希望のご利用方法ページにて、対象製品や手順をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2021年1月14日(木)

パソコン本体とofficeを袋でお送り致してよろしいのでしょうか?

大丈夫です。送り先については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2021年1月14日(木)

キーボードとマウスとofficeもお送り致してよろしいのでしょうか?

キーボード・マウスは不可、officeは可です。

2021年1月13日(水)

デスクトップパソコンはモデムと画面に分かれていますが、画面は回収してくれないということですか?画面部分が液晶画面と言われるものですか?回収していただけない場合、何処で回収してもらえるものですか?

液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。

2021年1月13日(水)

デスクトップパソコンで液晶モニターは駄目ですか

液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。

廃棄したい
パソコンは?