お問い合わせと回答637

自宅にある自作パソコンの処分についてお教え下さい。ミニタワー型自作パソコンにおいて、電源ユニットが欠落している場合、廃棄は可能でしょうか。また、ミニタワー型自作パソコンのDVDユニットが欠落している場合の廃棄についても可否をお教え下さい。貴社にお伺いしての持ち込みを考えています。お忙しい中恐縮ですがどうぞよろしくお願いいたします。

お持込であればお引取します。

ハードディスク8台のデータ消去、廃棄をお願いしたいと思っております。合わせてデータ消去証明書もいただけますでしょうか？お見積りをいただけると幸いです。

下記、見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

教えて頂きたいのですが弊社の鳥取の工場にあるパソコンなどの処分検討していましてパソコンなど引き渡し方法としては鳥取からですと、配送か持込のどちらかになるのでしょうか。

鳥取県は配送引取のみとなります。下記、配送引取の詳細ページとなりますのでご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

パソコンと一緒でも小中学生タブレットの処分、送料要りますか？

パソコンと同梱であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。よろしくお願い致します。

HDDを処分しようとして分解を試みましたが、ディスク（円盤）部分の分解ができず、破壊できない状況のものがあります。そのような分解途上のHDDもお送りし、処分いただくことは可能でしょうか。

パソコンと同梱であれば処分します。

ノートパソコンやデジタルビデオに入っている（付属している）バッテリーもそのままにして送っていいですか。

そのままお送り下さい。

対象品目について念押しで事前に確認させてください。同一ダンボール内に下記のものを梱包して送付予定ですが、対象品目外のもの（荷物受取拒否になるか）があればご指摘ください。(1) 自作PC本体（HDD・SSDなし）＋電源ケーブル(2) PS4本体のみ（電源ケーブル、コントローラーなどの付属品なし）

全てお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンとみまもり携帯は一緒に送ることができますか？

送れます。

1月20迄無料でサイトを確認しましたが21日発送だと無料にはならないですか？

21日以降もキャンペンーンを継続予定です。発送時にホームページにてご確認下さい。

先日、パソコン処分品を2箱郵送させていただきましたところ、沖縄県からのパソコン受け入れができないということで、ヤマト運輸から電話がありました。もしも、送料のことで沖縄県からの受取りができないということであれば不足分の運賃支払いはさせていただきますので、そのまま処分いただけますと助かります。どうぞよろしくお願いします。

ご連絡頂いた件ですが、振込の対応などは行っておりません。現状では受取できませんので、ご自身でヤマトさんへご連絡のうえ、着払い→元払いに変更するなどして下さい。