お問い合わせと回答196

液晶テレビは無料回収品目に値しますか？

液晶TVは対象外です。ご了承くださいませ。

NECバリュースターの一体型パソコンですが取り扱いしてますか？

液晶一体型（画面れなし）であればお引取り致します。但し、宅急便サイズ（梱包後の段ボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで）が前提となりますので、本体が上記サイズを超過する場合には着払い対象外となります。よろしくお願い致します。

ご担当者様、今回1台、レノボの液晶モニターを廃棄したく、ご質問させて頂いております。御社で処分できるかどうかお聞き致します。昨年10月から使用していたもので新しいのですが、クリーナーの方がコードをひっかけ机の上から落としてしまい、映らなくなりました。液晶画面は、外側には割れやヒビはありませんが、モニターの上側の真ん中辺りが中で割れているような感じはあります。この様な状態ですと、引き取っては頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。

ご連絡いただいた状態ですと「内部の画面割れ」になりますので、お引取り対象外となります。申し訳ございませんがご了承ください。よろしくお願い致します。

「外付けハードディスク」が10個～15個前後あり、廃棄していただきたいのですが、破棄して欲しいPCと「同じ箱」で送れば、何個でも外付けHDDを破棄していただけるのしょうか？「外付け」の記載が見当たらなかったので、お問い合わせいたしました。

PCの台数によって検討させて頂きますのでお送り頂く予定のPCやあれば液晶モニタの台数をご返信ください。よろしくお願い致します。

富士通のかなり古いノート型パソコンを処分したいのですがコンビニから送りたいのですが3月31日迄なら送料無料でいいのでしょうか。又送ってから処分ができないと判断された場合はどうすればよろしいのでしょうか。

3/31発送分まで送料無料です。受取できない商品が届いた場合には、着払いでそのまま返送となります。※ﾉｰﾄPCであれば、液晶画面割れや分解していなければ受取しますのでご安心ください。よろしくお願い致します。

下記のPCが廃棄可能かどうか確認お願いします。メーカー：シャープ機種：PC-AX100Mディスプレイはテレビ（シャープ：LD-20SP3）使用のため、付いていません（既に廃棄済み）。PCとディスプレイの接続は、PC映像ケーブル（DVI-I端子）とRS-232Cケーブルであり、ケーブルはあります。HDのデータ削除をお願いしたいのですが、上記ディスプレイがなくともお引き受け頂けるかお伺いいたします。

無料引取致します。ホームページ表記のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。

デスクトップ2台、ノート2台、液晶7台の廃棄を考えています。『梱包する』の欄で、数台処分するときは、大きな箱にまとめるということですが、宅急便サイズを超える場合は、複数の箱で送ってよろしいですか？

1箱が宅急便サイズを超えないよう、複数箱で送って頂いて構いませんが3～4箱以内に収めてください。5箱以上になる場合はお手数ですが再度ご連絡ください。よろしくお願い致します。

マザーボードがショートして使えなくなったレノボのpcで、データを残したいためハードディスクを抜き取っております。これでもお引取りいただけますでしょうか。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

リコーの古いパソコンですが無料回収できますか？Mr.マイツールLXというモデルです。

申し訳ございませんが、お問合せ頂いた製品は着払いでは受取できません。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

windows98(sony vaio)とプレイステーション3の処分を考えています。PCに加え、プレイステーション3についても、HDDの完全データ削除は対応していただけますでしょうか？プレイステーションの電源は入るものの、エラーメッセージが出て先に進めない状態で、フォーマットを含め自分では何も処理できない状態です。状況によっては電源すらうまく入らない状態なのですが…。ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

PS3についてもデータ消去致します。パソコンと同梱にてお送りください。よろしくお願い致します。