お問い合わせと回答196
2016年3月27日(日)から2016年4月3日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
IOデータ製の32インチ液晶モニターで稼動品で重量が重いのですが、クロネコヤマトより着払いで無料回収可能でしょうか？
宅急便サイズで梱包可能であれば、着払いOKです。宅急便サイズを超える場合は送料元払いであればお引取り処分致します。よろしくお願い致します。
デスクトップタワーの外枠（タワーケース）の片側がなくてもよいでしょうか？中身は触ってません。
お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
お世話になります。古いIIYAMAの液晶ディスプレイを処分したいのですが、ファンが故障し、市販のファンに無理やり換装しており、また回転数が異なるとアラーム表示されるため、自作のクロック発信装置を内部に組み込んでおります。このような状態でも処分は可能でしょうか？なお、液晶自体は正常に表示できております。
お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。
来週、PC8台の処分をお願いしようとしています。5台以上は事前相談とのことでしたので、フォームから連絡させていただきました。箱が複数に分かれるので、2箱め以降はこちらの送料負担で送る予定です。
お世話になっております。リブート吉口です。ご連絡ありがとうございました。処分台数はデスクトップPC本体のみ8台でしょうか？
液晶テレビは無料回収品目に値しますか？
液晶TVは対象外です。ご了承くださいませ。
NECバリュースターの一体型パソコンですが取り扱いしてますか？
液晶一体型（画面れなし）であればお引取り致します。但し、宅急便サイズ（梱包後の段ボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで）が前提となりますので、本体が上記サイズを超過する場合には着払い対象外となります。よろしくお願い致します。
ご担当者様、今回1台、レノボの液晶モニターを廃棄したく、ご質問させて頂いております。御社で処分できるかどうかお聞き致します。昨年10月から使用していたもので新しいのですが、クリーナーの方がコードをひっかけ机の上から落としてしまい、映らなくなりました。液晶画面は、外側には割れやヒビはありませんが、モニターの上側の真ん中辺りが中で割れているような感じはあります。この様な状態ですと、引き取っては頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。
ご連絡いただいた状態ですと「内部の画面割れ」になりますので、お引取り対象外となります。申し訳ございませんがご了承ください。よろしくお願い致します。
「外付けハードディスク」が10個～15個前後あり、廃棄していただきたいのですが、破棄して欲しいPCと「同じ箱」で送れば、何個でも外付けHDDを破棄していただけるのしょうか？「外付け」の記載が見当たらなかったので、お問い合わせいたしました。
PCの台数によって検討させて頂きますのでお送り頂く予定のPCやあれば液晶モニタの台数をご返信ください。よろしくお願い致します。
富士通のかなり古いノート型パソコンを処分したいのですがコンビニから送りたいのですが3月31日迄なら送料無料でいいのでしょうか。又送ってから処分ができないと判断された場合はどうすればよろしいのでしょうか。
3/31発送分まで送料無料です。受取できない商品が届いた場合には、着払いでそのまま返送となります。※ﾉｰﾄPCであれば、液晶画面割れや分解していなければ受取しますのでご安心ください。よろしくお願い致します。
下記のPCが廃棄可能かどうか確認お願いします。メーカー：シャープ機種：PC-AX100Mディスプレイはテレビ（シャープ：LD-20SP3）使用のため、付いていません（既に廃棄済み）。PCとディスプレイの接続は、PC映像ケーブル（DVI-I端子）とRS-232Cケーブルであり、ケーブルはあります。HDのデータ削除をお願いしたいのですが、上記ディスプレイがなくともお引き受け頂けるかお伺いいたします。
無料引取致します。ホームページ表記のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。
