お問い合わせと回答629
2022年12月14日(水)から2022年12月17日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートPCを数台とHDD、ノートPC用の液晶ディスプレイの部品のみなど引き取り可能ですか？直接持ち運んで処分も可能でしょうか？
液晶ディスプレイの部品以外は、全て引取り可能です。持込も可能です。よろしくお願いいたします。
外付けHDDを処分頂きたいのですが、備え付けのACアダプタやUSBケーブルは一緒に送って問題ないでしょうか。
外付けHDDを単体で送られる場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。備え付けのACアダプタやUSBケーブルは一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
土曜日に持ち込みしたいのですが12月17日（土）は持ち込み可能ですか？
12月17日（土）はお休みです。詳しいカレンダーは以下のページを見てください。
液晶パネルにヒビが入っているiPad(見にくいが使用可能)も無料で処分してもらえますか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
ノートPCを数台とHDD、ノートPC用の液晶ディスプレイの部品のみなど引き取り可能ですか？直接持ち運んで処分も可能でしょうか？
ノートPC数台とHDDは、引取可能です。ノートPC用の液晶ディスプレイの部品のみは、引取できません。持込引取も可能です。
mac book2台と、バックアップに使っていたtime capsuleを回収して頂きたいと思っておりますが、、time capsuleも回収とデータ消去していただけますでしょうか？
回収及びデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。
無料配送の送れないもので分解したものとありますが、こちらは電源等のパーツ類がそろっていないものが受け取れないということでしょうか。
バラバラに分解したPC→引取できませんHDD以外のパーツ欠損PC→送料お客様ご負担であれば送れますHDDのみ取り外したPC→ヤマト宅急便着払いで送れます
ノートPC2台送る予定です。緩衝材不要、プチプチや新聞紙も不可ということですが、段ボールの中でかなり動いてしまうと思います。全く何も入れてはいけないのでしょうか？
ゴミ削減のため、緩衝材は極力入れないようお願いしております。段ボールに切り込みを入れて頂き、箱を中身に合わせたサイズにしてお送り頂けると大変助かります。
下記の内容のお引取をお願いいたします。気を付けるべき点などございましたら教えていただけますようお願いいたします。ノートPC9台（NEC2台 TOSHIBA4台 HP3台）液晶モニタ3台PCケーブル
配送引取の場合は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html訪問引取の場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/
PCの回収を検討しているのですが弊社のシステムの都合上利用規約を事前に法務チェックにかける必要があり先に利用規約をお見せ頂くことはできますでしょうか。
利用規約は、以下のリンクに記載しております。https://www.pc819.com/info/terms.htmlご確認よろしくお願いいたします。
