お問い合わせと回答335
2019年3月12日(火)から2019年3月17日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
壊れた液晶テレビがあります。画面の破損はありません。処分できますか?
処分できません。ご了承下さい。
質問失礼します。ノートパソコンを廃棄しようと考えているのですがハードディスクパスワードが掛かっている状態でも問題ないでしょうかご回答いただけたら幸いです。
問い合わせありがとうございます。問題ございません。よろしくお願いいたします。
液晶ディスプレイを送りたいのですが、画面上に1cm×5cmの傷が2箇所ついています。無料で回収してもらえるのでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願い致します。
離島は元払いとありますが、東京都三宅島から送る場合は都内の料金で送れます。三宅島から着払いで発送してもよろしいですか?
着払いでOKです。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンを廃棄したいのですがノートパソコン本体が少々べたつきがあります。それでも回収して頂けるのでしょうか?
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ノートパソコン3台を廃棄したいのですが、二台はアダプターがありますが、一台はありません。また、電源はアダプターがあるものは、立ち上がりますが、うち、1台はOSがないのか、英文の文字だけ表示されます。アダプターの無い機種は、起動するかも分かりません。商品は、以上ですが、大丈夫ですか?また、データは、完全消去されますか?よろしくお願い致します。
3台まとめて梱包して頂ければお引取のうえ、全てデータ消去作業を行います。
配送にて事業用PCの廃棄を考えております。その際、引取証明書を発行していただきたいのですが対応は可能でしょうか?また、廃棄対応をしていただいた際に、かかる最短日数を実績範囲でご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。
ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。ご了承下さい。
ネットブックみたいな小さいノートでも大丈夫ですか?あとネットブックと一緒でも外付けHDDとかも処分できますか?
大丈夫です。外付けHDDも同梱にてお送り下さい。
一体型パソコンを処分したい。
ホームページの手順に従って処分してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。
以前お世話になりましたものです。 お聞きしたいのですが デスクトップ3台を廃棄したいのですが、無料で取りに来ていただくことはできるのでしょうか? 台数が少ないと配送になってしまうのでしょうか?
10台未満の場合は配送でのご案内となります。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。