お問い合わせと回答335
2023年6月24日(土)から2023年7月2日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
次の家電機器をPC本体と同梱廃棄することはできますか？・オーディオのアンプ、DVDレコーダー、PC付属のスピーカー、小型テレビのチューナー本体だけ以上です。
できません。よろしくお願いいたします。
業務利用していたPCを14台廃棄したいのですが、データ消去を行った証明書などは発行出来ますでしょうか？
法人様でのご利用でしたら、可能です。以下よりお見積り依頼をお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
iPod touchのバッテリーが膨張しており、本体が開いてしまっているのですが回収は可能でしょうか？また配送で送っても大丈夫なのでしょうか？
配送で送れますが、送料はお客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。
1．Sun SPARK Station LXをお願いしたいと思います。 パソコンではなく、サーバですが、対象でしょうか？2．LANケーブル、AVケーブル、電源ケーブル類があります。 段ボールの中に、同梱してもよいでしょうか？
対象外になります。よろしくお願いいたします。
送れるものが入っている場合160サイズであれば何箱でも着払いできるのですか？
「送れるもの」でしたらヤマトの着払いで良いです。できる限り160サイズで25kg以内の内容でたくさんいれて送ってください。
自作 PCを処分したいのですが、ミドルタワー型で縦に長いので段ボールが当たりません。縦横高さの合計は 120センチ程度です。二つの段ボールを組み合わせましたが、ガムテープでつないだところの強度が心配です。段ボールではなく筐体を十分にカバーできる 「ぷちぷち」でくるむような形での梱包でもよいでしょうか？
大丈夫です。
テレビチューナーが付いた液晶一体型PCは処分可能でしょうか。
液晶一体型パソコンは送料お客様ご負担であればお引取します。
パソコン本体とモニター(液晶)、コード類を送らせていただいた時の費用を教えて頂けると幸いです。
費用は掛かりません。下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/
以下の内容で廃棄をお願いする場合でも無料でしょうか？1.dell製ノートPC「latitude xpi」（Windows95）…電源入らない。液晶劣化。2.日立製HDD160GB（PATA接続）…読み取れない（異音）3.SEAGATE製HDD3TB（SATA接続）…読み取れない（異音）4.I-Oデータ製DVDドライブ（PATA接続）5.Pioneer製DVDドライブ（PATA接続）6.液晶モニタ用電源ケーブル以上、よろしくお願いします。
4.5→引取不可上記以外は無料引取します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
DELLデスクトップパソコンの廃棄
3種類の引取方法があります。下記リンクより確認及びご利用ください。訪問引取をご希望の場合は、https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html配送引取をご希望の場合は、https://www.pc819.com/workflow/shipping.html持込引取をご希望の場合は、https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。
