お問い合わせと回答596
2022年8月7日(日)から2022年8月11日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン等「送れるもの」はないのですが、外付けハードディスクを廃棄したいと思っております。この場合「元払い」で郵送させていただいた場合、廃棄可能と理解して良いでしょうか?
可能です。
お尋ねします。ノートパソコンが最近、勝手に再起動するようになり、その頻度が増えてきたので買い換えました。処分するために初期化しようとしたのですがエラーになります。取り込んでいたアプリを何回アンインストールしても再起動と同時にまた上がってきます・・・Amazonなどのログイン系のものもログアウトしても同じく再起動と同時にログイン状態で立ち上がってきます。この状態でも、個人情報が洩れることなくそちらでデータを全て破棄していただくことは可能ですか?
はい。データ消去、処分致します。
沖縄はどのようにすればいいですか?また元払いはいくらですか?
元払いであればお引取します。下記ページご参照下さい。※弊社へのご連絡やお申込みは不要ですhttps://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlまた送料は荷物の大きさや運送会社よって異なりますので、こちらでは回答できません。
MacBook Pro (15インチ, Early 2011)ですが、中の電池が膨膨してしまっています。それでも大丈夫でしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。
2005年モデルのPower Book G4でも回収可能でしょうか?
可能です。
お世話になります。22インチ液晶モニターにスタンドがついていなくても処分して頂けますか?
処分致します。※モニターのみ処分の場合は送料お客様ご負担となります。
LANケーブルもゲーム機と一緒に送ってもいいですか?
大丈夫です。
VAIOのノートパソコンを回収していただきたいのですが、すでに電源アダプターがなく、パソコン本体が変形しており、おそらくバッテリーが膨張しているものと思われます。この状態でも受け取って処分していただけるしょうか?
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
古いiPhoneをお送りしたいと思っているのですが、一緒に複数個のHDDを入れても大丈夫でしょうか?またペンタブレット、MOドライブは回収可能でしょうか?
大丈夫です。ペンタブレット、MOドライブも「送れるもの」と同梱であればお引取します。
Hpの液晶モニター一体型PCとDellのハード本体を送りたいのです箱が大きく重いので、元払いと判断します。事前連絡無でよいとのことですが、本当に送ってもよろしいのでしょうか?
送っていただいて、問題ありません。よろしくお願いいたします。