お問い合わせと回答465
2021年3月15日(月)から2021年3月18日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Apple社のPowerBook G4の処分をお願いしたいと思っています。ただし、本体と液晶を繋ぐヒンジ部分が片側だけ壊れていて繋がっていません。パソコンとしての動作はします。このような状態でも処分して頂けるのでしょうか？
お送り頂く場合は送料元払いであればお引取します。弊社へお持込（東京都足立区）も可能です。
ACER ASPIREシリーズのノートPCの処分をしたいと思っています。 SSDでUSBコネクタが一つあるのみですがデータ消去は依頼可能でしょうか？
お送り頂ければデータ消去、処分します。
wifiポケットルーターは同梱していいでしょうか?
大丈夫です。
ノートパソコン、初期化出来ないのです。古いスマホも充電器が無く初期化出来ていない状況です。情報漏洩とうないとは思うのですが大丈夫でしょうか？
お送り頂ければデータ消去、処分しますのでご安心下さい。
パソコン本体2台を捨てたいんです。
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
ノート型パソコンと同じ箱なら無料で送れるものに次のものは該当しますか。cdラジカセ：CD-RWステーションUSBドライブ早急に連絡ください。
該当しません。
2011年モデルの液晶一体型PCを処分したいのですが、メモリを増設しておりまして、元から搭載されていたメモリも同梱して引き取って頂けるでしょうか。また、・別のPCから抜き取ったHDD×2・Xbox(本体、コントローラー、電源ケーブル、AVケーブル)・XboxのDVD用リモコン×2以上も同梱してよろしいでしょうか。ご回答
お引取します。同梱も全てOKです。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送り下さい。
古い液晶一体型PCの場合、付属のキーボードは同梱で送りますか？
キーボードは送れません。
外付けハードディスクは廃棄可能ですか？データ消去方法がわからないのでそちらでお願いしても良いですか？また、廃棄したPCやハードディスクなどは廃棄証明は発行されるのでしょうか？
外付けHDDはパソコンと一緒（配送の場合は同梱）であればお引取します。また証明書の発行は法人様（訪問引取・持込引取）のみ対応可能です。
ノートパソコン、タブレットの他にデスクトップ用の電源などは、ダメでしょうか？
電源コードであれば同梱OKです。
