お問い合わせと回答130
2014年1月14日(火)から2014年1月20日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
液晶一体型FMV LX70S に関して。・本体のみで付属品はなし。・破損はないが、故障しており画面は写らない状態。上記でも無料処分可でしょうか？回答お願い致します。
画面割れが無ければお引取致します。(付属品の有無は問いません)梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。
お尋ね致します。かなり古いデスクトップPCと19型の液晶モニターをお引取りして頂きたいのですが、液晶モニターを支える部分（プラスチック）がありません。（捨ててしまいありません）液晶割れとかは、ありません。PCの方は、ハードディスク？のみ取り外してます。それでもお引取りして頂けますか？箱は、紐等でしばって1つ口でお送りすれば大丈夫でしょうか？私は、PCに詳しくないので、すいません…。ご回答を、よろしくお願い致します。
液晶は足無しでもお引取します。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしません。梱包は全てまとめて1個口でお送り下さい。
パソコンに付属していたスピーカーは処分の対象に含まれますでしょうか？
パソコンと同梱であればお引取致します。
廃棄可能か教えてくださるようおねがいします。さくらやのPCで筐体と13インチモニター・キーボードです。中身を消すことができないのですが廃棄の際に問題はおきないでしょうか？宜しくお願いします。
データ消去作業は弊社にて行ないますのでご安心下さい。本体、モニタ、キーボードを全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。
ハードディスクを取り出す際に、つながっているコードを切断しました。その後蓋は閉まりましたし、それ以外の破損部位はありません。こういう状態でも、引き取ってもらえますでしょうか。
お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページにてご確認下さい。
パソコン本体とキーボードの処分をお願いします。
1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。
PC本体とモニター回収を考えているのですが、方とも購入時の箱が残っているためそれで送ろうと思うのですが、1つの箱にまとめないといけないのでしょうか。
箱の中の緩衝材は不要ですので、大きい方の箱にまとめて必ず1箱でお送り下さい。※2箱でご発送の場合は、1箱は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。
かなり古いノートパソコン富士通FMV BIBLO NB19D/D起動していない状態ですが引き取っていただけますか？
液晶画面割れ、また内部パーツ欠損が無ければお引取致します。(年式は問いません)梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。
パソコンの廃棄・リサイクルについてお世話になります。現在、廃棄・リサイクルをお願いしたいと考えているのですが、液晶に薄い亀裂？のようなものがはいっているのですがこちらはリサイクル対象になりますでしょうか？型番がソニー バイオのVGN-FS31B になります。よろしくお願いいたします。
ホームページにも表記しておりますが、液晶画面割れは着払い対象外となりますのでご了承下さい。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。ご検討下さいませ。
処分できない商品でパーツがバラバラとありますが、自作パソコンで、フロントベイの蓋が一つない（空いている）場合は大丈夫でしょうか？
他の内部パーツがきちんとついていればお引取致します。
