お問い合わせと回答448
2021年1月11日(月)から2021年1月14日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
宛先はどちらでどの様にお書き致したよろしいのでしょうか？
下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
キーボードとマウスとofficeもお送り致してよろしいのでしょうか？
キーボード・マウスは不可、officeは可です。
デスクトップパソコンはモデムと画面に分かれていますが、画面は回収してくれないということですか？画面部分が液晶画面と言われるものですか？回収していただけない場合、何処で回収してもらえるものですか？
液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。
デスクトップパソコンで液晶モニターは駄目ですか
液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ、引取可能です。
モバイルバッテリーはパソコン同梱で処分お願いできますか？
処分できます。パソコンと同梱でお送り下さい。
パソコンであればメーカー機種は関係なく廃棄可能でしょうか？ビデオデッキは同梱できますでしょうか？
メーカーは問いませんが形状によって条件が異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/ビデオデッキは同梱できません。
パスワードが分からなくて初期化できないパソコンと電源がつかないパソコンも廃棄できますか？
お引取します。
iMac G4で本単体部分が丸い型ですが、モニターのカバーがはずれてしまっています。これは処分お願いできますでしょうか？
送料をお客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
パソコン1台の処分をお願いする予定ですが、ゲームのソフトや付属品も同梱できますか？ゲーム機本体はありません。よろしくお願いします。
同梱可能です。よろしくお願いいたします。
はじまして。PCとタブレットが電源が入らない状態ですが、処分可能でしょうか。お手数ですが、ご確認お願いします。
可能です。よろしくお願いいたします。
