お問い合わせと回答442
2020年12月17日(木)から2020年12月21日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンと同じ箱に梱包することで、ゲーム機のコントローラーを引き取ってもらえますでしょうか?
お引取りします。同梱でお送り下さい。
使わなくなったBTOパソコンを引き取って頂きたく思っています。同じ箱に入れた場合に引き取って頂ける製品について、お尋ねします。次のような製品については、引取対象となるか否か、教えていただけませんでしょうか?(1)ガラケーを同封したいと思っていますが、ガラケー用のアダプター付き充電ケーブルは?(2)故障したデジタルカメラは? 引取可能な場合、その付属のケーブルや充電器は?(3)当該パソコンの電源ケーブルは同封する予定ですが、当該パソコン以外の電源ケーブルや周辺機器の電源ケーブル、モニターとの接続ケーブル、プリンターとの接続ケーブル、LANケーブル、USBケーブルは?(4)ポータブルCDプレーヤーは?以上について、よろしくお願いいたします。
(1)~(4)同梱OKです。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。
ノートパソコンを送付予定なのですが、本体に付いている物とは別にリチウムイオンのバッテリーパック(NECのPC-VP-WP03)があるのですが、これは処分していただける物でしょうか?一緒に送っても良いのかご回答頂けますよう
処分します。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。
HPを見てPCの破棄を考えています。古いスマートフォン(HTCのアンドロイド)と大きめのデスクトップPC(DELL製品)をお送りした場合、着払いでお願いできるのでしょうか?
送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りします。1箱にまとめて頂ければ着払い可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。
ノートパソコン1台廃棄をお願いしたいのですが、開閉部(ヒンジ)が破損しています。折れてしまった部品も保管してあります。断線はなく液晶部分も問題ありません。お引き取り可能でしょうか?よろしくお願いします。
送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りします。
2009年のMacBook Proですが、買取店などでは年代的に買取不可と言われましたが、廃棄可能でしょうか。(使用可能、画面割れ無し、Discが無いため初期化できていない)
可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。
パソコンと一緒にガラケーも始末したいのですが、壊れていても大丈夫ですか?
大丈夫です。
お世話になっております。デスクトップPC本体(タワー型)の廃棄を検討しております。こちらお願いする場合、廃棄費用は無料で、送料だけ元払いで梱包して発送すれば問題ないでしょうか?
はい。問題ありません。
ご利用の流れを読みました。発送時の連絡は不要とありましたが、そもそも御社にお願いする旨の連絡も不要という事でしょうか?つまり、何の連絡もなく送り付けてしまう事になるのですが、それでよろしいのでしょうか?お忙しいところ、よろしくお願いいたします。
はい。連絡は不要です。いつでもお送り下さい。
お忙しいところ失礼致します。ノートパソコンと古い携帯等の処分をお願いしたいと思っております。ノートパソコンの液晶が割れています。画面自体は割れていません。外部出力は出来るようですが、起動しません。このようなパソコンはお願いできるのでしょうか?
送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。