お問い合わせと回答235
2017年3月28日(火)から2017年4月4日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
配線のコードが無い古い液晶モニタ2台だけでも良いでしょうか？パソコンはありません。
お引取りします。2台まとめて宅急便サイズに梱包のうえお送りください。よろしくお願いいたします。
自作パソコン（電源不良で起動しない）、BTOパソコン（エプソンダイレクト＝原因不明で動作不良）、ノートパソコン（シャープメビウス=液晶画面が映らない）、シャープ製17インチ液晶モニタ（発色がやや弱い）の計4点の処分を検討しております。 (1)購入時のメーカーダンボールで送るより規定寸法内であればまとめて大きなダンボールで送るほうがいいのでしょうか？（純正のダンボールは有った方が良いのかどうか） また まとめても1箱には収まらない可能性が高いと思ってますが その場合は2箱になっても大丈夫でしょうか。 (2)同送であれば古いカーナビ（SONY製DVDナビ）も処分可能でしょうか？本体、液晶画面セパレート型で配線等パーツもやたらあるんで それだけで小さいダンボール1個分になりそうなんですが・・・
下記、回答致します。（1）規定寸法内の段ボール（大き目）にまとめてください。2箱に分けて頂いて構いません。（2）上記の箱に同梱であればお引取りします。周辺機器類のみの梱包は受取致しませんのでご注意ください。以上、よろしくお願いいたします。
ノートPCの他に古い外付けハードディスク（SCSI接続、1996～1998頃のもの）を一緒に梱包しても問題ないでしょうか？
パソコンと同梱でしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。
MACのeMAC(ブラウン管）のパソコンを処分をしたいのですが、パソコン無料回収.com様の方で出来ますか？
ホームページにも記載しておりますが、ブラウン管及びブラウン管一体型はお引取りできません。ご了承ください。
自作パソコンの処分をしたいのですが、大きいため宅急便の許容重量を超える可能性があります。その場合、宅急便ではなくヤマト便で配送(料金は自分で負担)しても、受け付けていただけますか？
元払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。
PCの他に、単品で電源などケーブル類・外付HDD・MOなどがあるのですが、まとめて廃棄をお願いすることは可能でしょうか。
お引取りはできますが、配送引取、出張引取のどちらをご希望でしょうか。出張引取をご希望の場合は下記ページのお見積フォームより、見積依頼を頂けますようお願い致します。http://www.pc819.com/business/配送引取の場合は、周辺機器に関してはPCと同梱であればお引取りします。周辺機器のみでの梱包は受取できませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。
宮崎市から東芝のパソコンを送ったのですが、届いてますか？データ消去処理は完全にして頂けるのですよね？
ご利用頂きありがとうございます。ホームページ記載の通り、受領のご連絡などは差し上げておりませんのでご了承ください。ヤマトさんのホームページで、発送頂いた際の伝票番号をご確認ください。「配達完了」となっていれば、受取及びデータ消去作業は完了しております。よろしくお願いいたします。
はじめまして。沖縄県の離島からでも送料はかからないんでしょうか？
ホームページにも記載しておりますが、沖縄県及び離島は着払い対象外です。元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。
SONY PSP 開発用機材 Development Tool DTP-T100010台ほどこちらの回収はご相談できますでしょうか？
申し訳ございませんが、こちらの商品は対象外となります。ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
香川県の小豆島からなのですが着払いで送れますか？沖縄は初払いと書いてましたが。
着払いOKです。よろしくお願い致します。
