お問い合わせと回答582
2022年6月13日(月)から2022年6月16日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
液晶画面にヒビが入り、画面が黒くて使えなくなったノートパソコンがあります。処分していただけますか?
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン用予備バッテリー・デジタルカメラ&ビデオカメラの付属及び予備バッテリー(リチウムイオン)PCのメインメモリー等も同梱すれば処分をしていただけますか?
パソコンと同梱であれば合わせて処分します。よろしくお願いいたします。
パソコンの処分をお願いしたいのですが、その中に子供のDVDプレーヤーも一緒に入れてもよろしいでしょうか?お手数ですが、ご連絡お願いいたします。
一緒にいれていただいて構いません。よろしくお願いいたします。
PS2、PS3、PS4を廃棄したいのですが、事前にデータ消去などこちらでやっておくことはありますか?
到着したゲーム機は、データ消去を行いますのでお客様側ではどちらでも構いません。よろしくお願いいたします。
基幹システムの入れ替えに伴い、廃棄のPC等がでてきたため調べたところ、御社の事を知りました。(デスクトップ4台、ノート1台、サーバー1台)持込と訪問が難しいので、配送を検討しておりますが、確認ですが、費用が掛かっても結構なので、証明書を発行して頂くことは難しいでしょうか。ご回答お願い致します。
ご要望に沿えず申し訳ございませんが、ホームページ記載のとおり、配送分の証明書発行は対応しておりません。また、有料での対応も行っておりませんのでご了承下さい。
ノートパソコンの処分を考えています。ハードディスクが無いのですが、代わりにメモリが余分に2つあります。このメモリも同梱して発送しても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。
ポータブルDVDが、数台あります。こちらを、不要タブレットと一緒に入れても、無料で引きとりしていただくのは、可能でしょうか?
可能です。
デスクトップパソコンでモニターなしでも無料でしょうか?
無料です。
ノートパソコン二台を廃棄したいのですが、その際に一緒に電子辞書も廃棄可能ですか?
可能です。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。
発送で廃棄依頼を検討しております。ノートPCと同梱した場合、Thinclientの廃棄もお願いできますでしょうか?ご確認のほど宜しくお願いいたします。
ノートパソコンと同梱であればお引取します。