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ご質問と回答60

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2013年9月12日(木)から2013年10月5日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年10月5日(土)

ヤマトの無料キャンペーンについて1.緩衝材は不要と書かれていますが、入れてもよろしいですか? 液晶が割れてしまうおそれがあるので。2.ダンボールの大きさ・重さの制限はありますか?よろしくお願いします。

緩衝材は液晶画面の保護だけして頂ければ大丈夫です。サイズは箱の3辺合計が160cm、25kgまでとなります。

2013年9月29日(日)

パソコンのCD取説等なく本体のみでも大丈夫でしょうか

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年9月24日(火)

ハードディスクのみ自宅で物理的に壊したいと思いますが、 それでも引取りはしていただけるのでしょうか? パソコンは、自作のXPで、デスクトップタイプです。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2013年9月22日(日)

古いパソコン2台(ノートパソコン)処分していただけますか。 データーも完全に消去していただけますか。

画面割れや内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 2台まとめて、必ず1箱に梱包のうえお送り下さい。 またデータ消去作業も行ないますのでご安心下さい。

2013年9月20日(金)

MacのiBookを処分したいのですが、お送りしてもよろしいでしょうか?

液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 送り先や梱包方法についてはホームページをご参照下さい。

2013年9月17日(火)

iMac G4 の引き取りをお願いできますか? 箱なし、10年前に買った20インチディスプレイのもので、スペックは1.25GH・256MB・60HDとなっています。 キーボードが壊れていて、スイッチもなかなか入らない状態となっているので、HDの中身を消せていません。 これを消去して引き取っていただけるならお願いしたのですが? 外見はまあまあです。汚れてはいません。

液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取致します。 データ消去作業は弊社にて行ないますのでご安心下さい。 梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。

2013年9月16日(月)

デスクトップPCに加えて、外付けのHDDも廃棄したいと考えていますが可能でしょうか? ご回答をよろしくお願いします。

デスクトップPCと同梱であればお引取致します。

2013年9月16日(月)

10年以上前のSONY(VAIO CF-A44)とデスクトップ機の PRIUS PCF-AR33JAの無料回収は可能でしょうか? どちらも破損はしていない状況です。 一緒に同梱して着払いで発送でよろしいでしょうか?

ブラウン管型でなければお引取致します。 1箱にまとめてお送り下さい。

2013年9月14日(土)

一点程、ご質問させて頂きます。 処分不可の品目で液晶の破損とありますが、 液晶部分にダンボール板を張る等の処理をしたにも関わらず 配送途中で液晶が破損した場合はどうなるのでしょうか。

保護して頂いたうえで、輸送中に破損した商品は弊社で受け取りますのでご安心下さい。

2013年9月12日(木)

自作PC、ノートのメモリー破壊やコード切断をしています。引き取っていただけますか?

申し訳ございませんがお引取不可となります。 ご了承下さい。

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