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ご質問と回答60

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2013年9月16日(月)から2013年10月13日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年10月13日(日)

ネットで検索して御社の情報を拝見しました。引き取り可能か、問い合わせです。1:機体:Apple MacPowerBookG3 Pismo 起動しなくなったためHDを取り外して、データサルベージ・消去を行いました。その際取り外し作業をしたまま、再組立をしていない状態です。パーツは全て揃っており、カバーも閉まりますが、HD、一部ネジ、バスケーブル等が外れています。(外した物はチャック付き袋にとりまとめています)このままの状態で引き取りは可能でしょうか?2:外付けHDD Buffalo BIU-D160G故障して起動しません。データ復旧業者に預け、復旧不可と診断され返却されてきたままの状態です。ご検討をお願いいたします。

ホームページ表記の通り、分解された製品はお引取できませんのでご了承下さいませ。

2013年10月11日(金)

そちらにパソコンを回収していただく時に、本体の他に一緒に余っているマザーボードを送っても問題ないでしょうか?

パソコンと同梱であれば、多少のパーツでしたら合わせてお引取致します。

2013年10月8日(火)

eマシーンのPCを処分していただきたいのですが、説明書、付属CD、コード等が無く、本体のみです。引き取っていただけますか。

本体のみでもお引取致します。送り先、梱包方法などについてはホームページをご参照下さい。

2013年10月5日(土)

ヤマトの無料キャンペーンについて1.緩衝材は不要と書かれていますが、入れてもよろしいですか? 液晶が割れてしまうおそれがあるので。2.ダンボールの大きさ・重さの制限はありますか?よろしくお願いします。

緩衝材は液晶画面の保護だけして頂ければ大丈夫です。サイズは箱の3辺合計が160cm、25kgまでとなります。

2013年9月29日(日)

パソコンのCD取説等なく本体のみでも大丈夫でしょうか

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年9月24日(火)

ハードディスクのみ自宅で物理的に壊したいと思いますが、 それでも引取りはしていただけるのでしょうか? パソコンは、自作のXPで、デスクトップタイプです。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2013年9月22日(日)

古いパソコン2台(ノートパソコン)処分していただけますか。 データーも完全に消去していただけますか。

画面割れや内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 2台まとめて、必ず1箱に梱包のうえお送り下さい。 またデータ消去作業も行ないますのでご安心下さい。

2013年9月20日(金)

MacのiBookを処分したいのですが、お送りしてもよろしいでしょうか?

液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 送り先や梱包方法についてはホームページをご参照下さい。

2013年9月17日(火)

iMac G4 の引き取りをお願いできますか? 箱なし、10年前に買った20インチディスプレイのもので、スペックは1.25GH・256MB・60HDとなっています。 キーボードが壊れていて、スイッチもなかなか入らない状態となっているので、HDの中身を消せていません。 これを消去して引き取っていただけるならお願いしたのですが? 外見はまあまあです。汚れてはいません。

液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取致します。 データ消去作業は弊社にて行ないますのでご安心下さい。 梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。

2013年9月16日(月)

デスクトップPCに加えて、外付けのHDDも廃棄したいと考えていますが可能でしょうか? ご回答をよろしくお願いします。

デスクトップPCと同梱であればお引取致します。

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