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お問い合わせと回答60

2012年8月31日(金)から2012年9月5日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年9月5日(水)

お世話になります。 ノートPC2台の処理をお願いしたいのですが、以下条件でお引受けいただくことは可能でしょうか。 1.Toshiba DynabookSS  ・可動品  ・CD-R/DVD-Rの読込/書込不可   (市販のCD・ソフトウェアは読込可能)  ・付属品:ACアダプタのみ  ・HDDなし 2.Toshiba Dynabook Cosmio  ・可動品  ・CD-R/DVD-Rの読込/書込不可   (市販のCD・ソフトウェアは読込可能)  ・付属品:なし(本体のみ)  ・HDDなし お手数ではございますが、お引受の可否をご教示頂けると幸いです。 よろしくお願い申しあげます。

ノートPCの場合、故障及び付属品の有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 上記について、相違ない場合は2台まとめて梱包のうえ、 一箱でお送り下さい。

2012年9月4日(火)

ノートパソコンの処分をお願いしたいと思いますが、現在でも受け取りをしておられますか? もし、受け取り可能であればメールでお教え願います。

無料処分は行なっております。 画面割れ、HDD以外のパーツ欠品が無く、外観に問題が無ければお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社HPをご参照下さい。

2012年9月4日(火)

自作デスクトップ1台とNECのデスクトップ1台の計2台を一緒に送りたいと思います。両方とも稼動してます。 2台セットでもOKですか。

2台まとめて梱包のうえ、一箱にてご発送下さい。

2012年9月4日(火)

まだ送料無料キャンペーンはやっていますか? クロネコさんだったら、ず~っと送料は無料なのでしょうか?

9月も引き続き着払いキャンペーンは行なっております。 キャンペーンの延長については月々で検討しておりますので ずっとということはございません。

2012年9月3日(月)

NECのパソコン(XP)が、近所に雷が落ちてから起動しなくなったので処分したいと思います。メモリをはずしていても大丈夫ですか?

HDD以外のパーツ欠品は着払いでは受取致しません。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取致しますのでご検討下さい。

2012年9月3日(月)

こんにちは、はじめまして、 ノートパソコン1台を処分していただきたいと思っておるのですが、付属のCDなどがありません。パソコン本体だけでも送らせていたいてよろしいでしょうか。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2012年9月2日(日)

6年位前のNECのデスクトップと10年位前のSONYのノートパソコンがあるのですが、両方まとめて送っても大丈夫でしょうか? 付属品もほぼ揃ってます、ヤマト着払いで送ったら無料でしょうか?

全てまとめて一箱で梱包のうえ、お送り下さい。 尚、ディスプレイは液晶型のみとなりますので予めご了承下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。

2012年9月2日(日)

WindowsXPのノートパソコンで付属CDや説明書が無いのですが、 処分していただけますか。

付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。

2012年9月1日(土)

1.起動しない、液晶画面とのつなぎが壊れ、後ろに倒れる   DELLノートパソコンは送れますか? 2.ハードディスクのみを取り外したものも送れますか? 3.メモリー 2枚→1枚取り除いたパソコンも送れますか?

1.本体と液晶画面が分離している物はお引取できませんのでご了承下さい。 2.HDDのみであれば、取り外しても構いません。但し、原型を留めていないPCはお引取できません。 3.増設されたメモリであれば無しで構いません。純正の場合は外さないで下さい。

2012年8月31日(金)

液晶モニターで付属品も無いのですが、こちらは単品で処分可能でしょうか?

液晶については、画面割れが無ければお引取致します。

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