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ご質問と回答5

2011年9月3日(土)から2011年9月12日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2011年9月12日(月)

処分したいPCからHDDは外付けとして使用したいのではずしましたが、その際にはずしたネジをすべて元に戻していません。仮止め程度にしていますが、引き取り可能でしょうか?HDD以外は全てついています。 回答をお願いします。

お引取り可能ですが、パソコンケースのネジ止めはしっかりとお願い致します。(開梱した際に外れると危ないので)

2011年9月11日(日)

パソコンのHDDの部分だけ抜いて、送っても大丈夫でしょうか。HDDの処分だけは個人で行いたいと思っております。それ以外は全てのパーツがあります。 よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできまんのでご注意下さい。

2011年9月10日(土)

IBMのDESK TOPのCがあります。 APTIVAの古いものです。 ブラウン管型のデイスプレイがもありますが デイスプレイは引き取って頂けないのでしょうか? これはどちらに出したら、よろしいのでしょうか? また今回の申し込みは如何様にしたらよろしいのですか?

ブラウン管モニタはお引取り出来ませんのでご了承下さい。 処分についてはお住まいの地域の自治体もしくはメーカーにお問合せ頂くのが宜しいかと思います。 パソコン本体についてはお引取り可能ですのでご検討ください。

2011年9月9日(金)

梱包キット代引き500円は台数関係なくセットで500円なのでしょうか

はい。台数は関係ありません。 お申込み頂いた台数が入る分の袋をお送りしております。 料金については500円以上になることはございません。

2011年9月8日(木)

2005年発売のiMacG5ですが、引き取りの対象でしょうか。案内ページには「iMac/eMac」は対象外、となっていますが、引き取り希望の製品は、案内に表示のイラストのiMacではなく、液晶と一体型のものです。

液晶一体型ですのでお引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、HP表記の通りにご発送下さい。

2011年9月7日(水)

ノートパソコンを回収に出したいのですが、10年程度前のものでバッテリーが既にありません。またHDは自分で外して物理的に破壊しようと思っていますが、その場合でも無料回収の対象になるでしょうか?

お客様にて梱包のうえ、HP表記の通りにご発送下さい。

2011年9月6日(火)

パソコン本体と液晶は同じメーカーの物なのですが キーボードだけ違うメーカーの物です。 それでも回収をしてもらう事は可能ですか?

メーカーは問いません。 全てまとめて一個口に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。

2011年9月5日(月)

初めまして、パソコンの処分に困っていたところ、 こちらのページを見つけました。 HDDを取り外した自作パソコンですが着払いでお送りしてもよろしいでしょうか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年9月4日(日)

古い液晶モニターで、画面がついたり消えたりして使えなくなってしまいました。表面のプラスチックの部分も色あせてしまっていますが送った場合、無料で処理していただけますか

画面割れが無ければ故障の有無は問いません。

2011年9月3日(土)

自作のパソコンを処分していただきたいのですが、スピーカー、キーボードも同梱すれば処分していただけますか? よろしくご返答お願いします。

パソコンと同梱であればお引取り致します。

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