ご質問と回答245
2021年6月24日(木)から2021年7月2日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
モバイルバッテリーは同梱であれば可能とありましたが、リサイクルマークなしのモバイルバッテリーでも処分可能か。
可能です。よろしくお願いいたします。
(1)パソコンは、マザーボードが故障して動かないものでもお引き取りいただけるのでしょうか？古いWindowsXP時代のパソコンもお引き取り可能ですか？(2)パソコンは、ハードディスクを抜いて、送付させていただいてもいいのでしょうか？(3)パソコンと一緒にモバイルバッテリー（suaoki ポータブル電源 S270）も廃棄したいのですが、同梱すれば、引き取っていただくことはできますでしょうか？
（1）（2）問題ございません。お引取します。（3）同梱であればお引取します。
PCタブレットとiPadminiを廃棄したいのですが、パスワードが分からずロックがかかった状態です。なのでデータ消去が行えていないのですがお送りしても大丈夫なのでしょうか？
お送り頂いて大丈夫です。
パソコン以外に、8ミリ映写機、テープレコーダー、ビデオレコーダーなどがあります。これらも引き取りの回収できますか？持ち込みをしたいと思ってます。
回収できません。
Nexus7(2012)を処分したい
ホームページの手順に従って、「送る」 または 「持ち込む」をしてください。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。
ノートpcの廃棄を考えております。故障はしており、画面等の破損もありませんが、キーボードの一部のカバーが紛失しています。一部紛失は廃棄対象外に含まれますでしょうか。
問題ございません。廃棄いたします。よろしくお願いいたします。
Toshibaノートパソコンは上にシールが貼っているから、ふたをとりました。残っている部分(ハードドライブなし)を送れますか？
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの処分を考えています。画面自体は割れていないのですが、中の液晶割れ？のようなものがあり、線が出ていて何も映りませんが回収可能でしょうか？
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
電源ケーブルの無いノートパソコンは処分可能でしょうか？
処分可能です。よろしくお願いいたします。
稼働不安定なHDD（5、6台）がありそれの処分を考えてます。フォーマットレベルが一般家庭レベルなので（特殊ツールで復元できてしまう？）発送時のデータ消去状態に不安があるのですが、完全消去までお願いすることは可能なのでしょうか？また完全処理したら消去通知を頂けるのでしょうか？ご確認頂ければ幸いです。
HDDのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。 ※送れるもの、送れないものなどの詳細は下記ページをご参照下さい。 https://www.pc819.com/individual/ok/またデータ消去は行いますが、消去完了などのご連絡は致しません。
