ご質問と回答321
2023年2月8日(水)から2023年2月18日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン3台の処分に困っています。HDDのみない状態でも引き取っていただけますでしょうか?また全て自作なのですが電源やケースなどの部品の余りや付属品なども引き取っていただけるのでしょうか?
HDD無しのPCは引取可能、ケースや部品は引取不可となります。
はじめまして。海外転出に伴い、今回そちらにノートパソコンと、ガラケー、スマートフォン、ポケットWi-Fiをお送りさせて頂こうと思っております。いくつか確認をして下さい。(1)スマートフォンは画面にヒビが入っているものがあります。送れますか?(2)引っ越しに伴い、ソフトバンクエアーが不要になるのですが、送れますか?(3)送ったあとはこちらに連絡が入ることがありますか?2/28にアパートを引き払う予定で、3/2に転出します。以上、どうかお知らせ頂きます様、
以下、回答致します。(1)同梱でしたら送れます(2)送れません(3)ありません
自作のデスクトップPCですが、ビデオカードがなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
作動はしますがヒンジが壊れたノートパソコンは引取対象でしょうか?2つあるうちのひとつが根元から折れ、キッチリ閉まらない状態です。
送料お客様ご負担であればお引取します。
お世話になります。2011年のiMacを処分していただきたいのですが、いきなり着払いでお送りして良いのでしょうか?マウスとキーボードも付属してます。
大丈夫です。1箱にまとめて梱包の上、ホームページ表記の通りにお送り下さい。
沖縄県から発送料金は自己負担なのですか。
はい。沖縄県からは送料お客様ご負担となります。
型番:PC-VW770ES6W上記パソコンを処分したいです。データ消去費用、送料含め0円でご対応いただけますでしょうか?また事前に梱包段ボールを送っていただくこと可能でしょうか?よろしくお願い致します。
無料処分致します。尚、梱包資材の提供は行っておりません。
お願いしたいと思っているパソコンが2台あります。ソニーバイオ画面一体型デスクトップPC VPCJ1と、HP Z800 ディスプレイあり。こちらHDDを外して送って良いですか?よろしくお願いいたします。
はい、外しても問題ありません。よろしくお願いいたします。
サイトやよくある質問では送付する箱の制限数が不明だったので問い合わせしました。送付する段ボールが2箱になってもよいでしょうか?2箱とも、段ボール160サイズ内です。1箱に無理やり詰めることはできるのですが、重さが25kgを超えるため、2箱にわけて送付したいと考えております。ご返事よろしくお願いいたします。
2箱とも「送れるもの」が入っていれば大丈夫です。
載っていないゲーム機(セガサターン)は引き取ってもらえますか。
引取可能です。パソコンと同梱であればヤマト宅急便着払いOK、ゲーム機単体の場合は送料お客様ご負担となります。