お問い合わせと回答760

アイ・オー・データの外付けハードディスク250GBだけですが、送ってもいいですか？送料着払いフォーマット済みですが、全領域に意味のないデータ書込みしてもらい、データ消去証明をメールして欲しいです。

送料お客様負担であればお引取りします。(着払い不可)なお、ホームページ記載の通り、証明書発行は対応できません。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンのCRTモニターも送ることは可能ですか。

送れません。よろしくお願いいたします。

裏ケース（裏蓋）のない、かなり古いスマホの回収は可能でしょうか？（電源は入りません。）

可能です。よろしくお願いいたします。

自分でデータ消去したつもりでも確信がありません消去できなかった携帯もあります全て確実にデータ消去していただけますでしょうか？

消去いたします。よろしくお願いいたします。

以前（令和6年8月か9月）に処分して頂いたパソコン等の明細は発行可能でしょうか？

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応しておりません。よろしくお願いいたします。

一体型のパソコンでスタンドを外した状態でも回収していただけますか。その他のパーツなどはすべてそろっています。足つきだとサイズの合う段ボールが見つからないので。　　ご回答よろしくお願いします。

回収いたします。よろしくお願いいたします。

20年以上前の壊れた?デスクトップ、ブラウン管のパソコン送れますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

ハードディスクのみを送る際、初期化の上ハンマー等により破損させる予定です。受取可能でしょうか。

可能ですが、HDDのみを送られる場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

パソコンを送る際、ハードディスクを抜いて送っても受け取り可能でしょうか。また、数か月保管の後、ハードディスクのみ送ることは可能でしょうか。

＞パソコンを送る際、ハードディスクを抜いて送っても受け取り可能でしょうか。可能です。＞また、数か月保管の後、ハードディスクのみ送ることは可能でしょうか。送料発払いであれば可能です。着払いでは送れません。よろしくお願いいたします。

ノートPCを送るとき、デスクトップのキーボードも一緒に送れますか。

送れます。よろしくお願いいたします。