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ご質問と回答344

2023年9月26日(火)から2023年10月11日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年10月11日(水)

ルーターやポケットWi-Fiも廃棄できますか?

ルーターは不可、ポケットWi-Fiは可能です。(送れるものと同梱に限ります)

2023年10月10日(火)

再び質問失礼いたします。外付けHDDについてなのですが、これに付属している下記ケーブル類も「一緒に送れるもの」にあるケーブル類に該当いたしますでしょうか?・外付けHDD本体の電源ケーブル・外付けHDD本体とPCを接続するためのUSBケーブルよろしくお願いいたします。

該当します。

2023年10月8日(日)

PCに接続して使用していたスキャナーも処分して頂くことは可能でしょうか?

不可能です。よろしくお願い致します。

2023年10月5日(木)

不要な内蔵ハードディスクが40台ほどあります。パソコンのHDDをSSDに入れ替えて不要になったものです。壊れたパソコン一式+不要HDD40台というかたちでも廃棄していただけるでしょうか?

宅急便サイズ内1箱に収まれば問題ありません。サイズを超える場合、HDDは送料お客様ご負担でお送り頂ければお引取します。

2023年10月4日(水)

お世話になります。SOTEC デジタルデスプレイ LA-22TW-01 無料回収して頂けますか?よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。下記ページご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2023年10月3日(火)

引き取り可能か教えて下さい(1)画面の割れているスマートフォン(2)DVDドライブの部分を無理やり引っ張ってしまい、穴が開いたような状態のデスクトップパソコン本体(電源は入る)(3)ケーブルが断線してしまっている有線のPS4用コントローラー

全て引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2023年9月30日(土)

IPadのデータ消去等を含めた処分を依頼したいのですが、バッテリーが膨張して液晶部分が開いております。その状態でも処分は依頼できますでしょうか

処分可能です。よろしくお願い致します。

2023年9月27日(水)

沖縄県石垣市に住んでいます 「沖縄県は発払い」とありましたが料金がいくらかわかりませんので送るかどうか迷っていますお送りする商品の内容は 貴社の規定通りになっております

ご利用される運送会社及び荷物の大きさによって金額が異なりますのでご自身でご確認下さい。※発払いは運送会社の指定はありません

2023年9月26日(火)

データ消去をした時の写真を送っていただくことはできますか?

いいえ、できません。

2023年9月26日(火)

HDDを抜いたPCを送った場合、そのPCの引き取り証明(受領書 受入書など)の発行はできますか? (PCメーカー、品名型番、製造番号 その他記載)

できません。※ホームページにも表記しております

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パソコンは?