お問い合わせと回答34
2012年3月18日(日)から2012年3月22日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
SONYディスクトップパソコンVGC-RA70P（本体のみ）を廃棄したいのですが引き取っていただけますか。HDD、メモリー、HDDファン、DVDドライブ、FDDドライブは外しています。
HDD以外のパーツが抜けている物はお引取りできませんので ご了承下さい。
お世話になります。 PCの処分を考えています。PCの他にルータがあるのですが、貴社に送付しても処分対象になるのでしょうか。 型番：CG-WLBARGTSCSです。よろしくお願いします。
パソコンと同梱であればお引取り致します。
ノートパソコン（シャープのメビウス）を処分したいのですが、 ボディ裏の右のボディに小さな割れがあります。連結部分は大丈夫なので、（開閉には問題ありません） 電源も付きますし液晶も綺麗です。スタート画面からは作動しません。 送って返送されると困りますので、引き取ってもらえるかどうか教えてください。
お引取り致します。
今回、パソコンの処分をお願いしたいと思っています。 以下の点について、疑問点があります。 (1)データなんですが、復元出来ないように削除していただけるのですか？ (2)パソコン処分は、ﾃﾞｽｸトップのみなんですが、箱にそのまま梱包するだけでいいのですか？ (3)貴社に発送するときは、日にちや時間指定は、したほうがいいのですか？
データ消去作業は確実に作業いたします。 （復旧は不可です。詳しくはHPをご参照下さい） 梱包については適当なダンボールに入れて頂ければ結構です。 また日時指定は不要です。
パソコンの処分についてお伺いします。 2005年に購入しました「東芝 dynabook CX/E216」を処分したいと考えています。 コードをなくしてしまったので起動ができない状態で、二年ほど放置していたので正しく作動するか分かりませんが、そちらで処理することは可能でしょうか。 お手数だと思いますが、ご連絡いただければと思います。 よろしくお願いいたします。
故障の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 ヤマト宅急便着払いにてお送りいただければお引取り致します。
古いノートパソコンが4台あります。パーツ抜けやモニター割れなどはないのですが、電源コードがありません。これらでも送れますか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取り致します。 4台まとめて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送り下さい。
初めて問合せをさせていただきます。 古いノートパソコンの廃棄を検討しております。 キーボードのパーツ（1箇所）が外れており、無い状態のものです。 廃棄のお取扱いは可能でしょうか。 ご返答いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
お引取り可能です。
お世話になります。特殊なパソコンなのですが、液晶2画面の一体型パソコン（Panacom LC/W CF-82シリーズ）も処分していただけますでしょうか？ ハードディスクがついてなくても大丈夫でしょうか？ よろしくお願いします。
お引取りは可能です。 尚、HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
パソコンを廃棄したいのですが、手頃な箱が無いので、梱包キットと同じように、ポリ袋に入れて送ってもよろしいですか？ 送っても良いのであれば、注意書きシールの内容をデータで送ってもらえることはできますか？ よろしくお願いします。
袋での梱包については、弊社は問題ありませんが、ヤマトさんで集荷してくれない可能性が多々ございますので予めご了承下さい。 （ノートPCであれば袋で問題ございません） 尚、シールついては対応しておりませんのでご了承下さい。
7・8年ぐらい前の液晶画面のiMacですが引取りできますか?
液晶一体型であればお引取り可能です。
