お問い合わせと回答524

送れるものと一緒に送れるものが一緒の場合は、元払いですか？

「送れるもの」→ヤマト宅急便着払いOK「一緒に送れるもの」のみ→送料元払い（お客様ご負担）「送れるもの+一緒に送れるもの」→ヤマト宅急便着払いOK（※同梱必須）上記の通りです。

今日申込みをしたのですが、HDDを取外したノートパソコン1台と後はパソコンのマザーボード20枚程なのですが有料になるのなら直ぐ止めますのでお返事宜しくお願いします。

1箱にまとまっていれば、今回は無料で引取いたします。よろしくお願いいたします。

2005年FMVH707Vが故障していて廃棄したいのですが、できますでしょうか？よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

Windows98のHDDを取り外す際にかなりバラバラになったノートパソコンは送ってよいでしょうか？画面は割れていませんがキーボードまで外しました。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

故障している液晶ディスプレイ(電源を入れると画面に線が出る）のみ送料元払いで送付できますか？

元払いで送付可能です。よろしくお願いいたします。

ガラケーについてです。ガラケーの充電器が壊れていて、電源が入らず、画面が破損しているか確認できません。ガラケーも画面が破損していたら、引き取り不可でしょうか？よろしくお願いします。

パソコンと一緒に送る場合は、引取いたします。画面破損のガラケー単体では、処分できません。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン1台と液晶モニター2個を同梱で送りたいのですがモニターのプラスチックの台座が破損しているのですが送付は可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

沖縄県那覇市在住です。ノートパソコン一台処理をお願いしたいのですが、送料は元払いなのでしょうか？

送料元払いになります。よろしくお願いいたします。

画面割れは引き取らないと書いてましたがノートパソコンの画面にヒビの入ったものも引き取ってもらえませんか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン送付時に緩衝材は不要とありますが、入れても問題ないでしょうか。それとも緩衝材が入っているとそちら側での処分の手間がかかる等の事情があるのでしょうか。（送付の途中にノートパソコンの液晶が割れるのが不安なので緩衝材は入れたいです…）

簡易な緩衝材を入れて送ってください。よろしくお願いいたします。