お問い合わせと回答441

2020年12月11日(金)から2020年12月17日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年12月17日(木)

NEC：Windows7のディスクトップパソコンですが、故障していますが、処分をお願い出来ますでしょうか？

処分します。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年12月17日(木)

デスクトップ型の本体4台ノートブック型の4台を持ち込みで廃棄したいのです。

ホームページにて営業日、受付時間をご確認の上お持込み下さい。※ご予約などは不要です。

2020年12月16日(水)

スマホだけでも処分してもらえますか？

処分します。

2020年12月15日(火)

携帯電話(ガラケー)約50台の引き取りを無料で廃棄（データ消去含む）して頂く事は可能でしょうか？また、データ消去証明書は有料になりますか？ご教授ください。

無料廃棄は可能です。データ消去証明書の発行はできません。

2020年12月15日(火)

自作PCを処分したいのですが、ケースとマザーボードとCPUしか残ってなくて電源とメモリが無い物でも送ってよろしいでしょうか？

お引取りできませんので送らないで下さい。

2020年12月15日(火)

デスクトップパソコン一体型は廃棄していただけないのでしょうか？お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願い致します。

お持込みまたは送料元払いであればお引取りします。

2020年12月14日(月)

デスクトップのPCと一緒にプリンターも処分したいのですが、プリンターも引き取っていただけるのでしょうか？

プリンタは引取できません。

2020年12月13日(日)

お忙しい中恐れ入ります。パソコン等全く詳しくないため、どれが処分可能な付属品か分からないのですが、パソコンと一緒に送ってしまって大丈夫でしょうか？処分できない物があれば送り返していただいて結構ですが…ご回答宜しくお願いします。

下記ページの「一緒に廃棄できるもの」をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

2020年12月12日(土)

もう使用していないガラ携があるのですが、こちらのデータも廃棄前に消去していただけるのでしょうか？

はい。データ消去致します。

2020年12月11日(金)

ノートパソコンを送るときは段ボールにいれますが、周りをビニールなどで傷つかないようにした方がいいのでしょうか？

緩衝材は不要です。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

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