お問い合わせと回答441
2020年12月8日(火)から2020年12月11日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンを送るときは段ボールにいれますが、周りをビニールなどで傷つかないようにした方がいいのでしょうか?
緩衝材は不要です。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
ヤマト運輸着払いにて発送しましたが、足立ビルセンターで保管されたままのようです。問題なく受け取りされますか?
配送状況についてはご自身でヤマトさんにご確認下さい。
データ消去の際に、作業してもらう方にデータを見られる事はありますか?
ありません。
エースースのタブレットですが、リサイクルマークが付着していません。引き取りは頂けるのでしょうか?
はい。お引取できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ハードディスクを取り出したものでも送って良いですか?
はい。大丈夫です。
デスクトップPCのみの場合は送料元払いならOKという事はわかりました。その場合でもデータの消去は無料でしていただけるのでしょうか?
はい。無料でデータ消去します。
HDDのみ10台程度ありますが,無料で処理をお願いできますか。
HDDのみの引取はできません。
MacBookPro(ノートPC)を4台ほど廃棄したいのですが、3.データ消去証明書-訪問・持込のみを依頼することは可能でしょうか。
証明書発行は、訪問引取かお持込引取であれば可能です。訪問引取をご希望の場合は、お手数ですが下記ページ内(右上)の見積りボタンをクリックのうえ、必要事項を入力、送信して下さい。https://www.pc819.com/business/
CPUとメモリとPCIスロットカバーがないパソコンやサーバーは無料で処分できるのでしょうか?
送料元払いであればお引取します。
着払いで送って良いのですよね?腕時計ではなくて掛時計も送って大丈夫でしょうか?ちなみに壊れていませんお手数ですが返信お願いします。
「廃棄できるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。掛け時計は引取できませんので同梱しないで下さい。


