お問い合わせと回答265
2017年11月19日(日)から2017年11月29日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
iMac 27incのガラスの割れた液晶パネルなのですが処分していただけますか？
お問い合わせありがとうございました。元払い（送料お客様ご負担）でしたらお引取します。但し、分解したパネルのみの場合は元払いでも引取できません。宜しくお願い致します
ノートパソコンを2台 無料で処分して頂けるところを探しています。どちらも電源が入らずデータ消去できないままの状態です。・DELL INSPIRON 700m （ウィンドウズXP）・NEC VersaPro VY-20A/W3 （ウィンドウズ7）付属品はないのですが、こちらは無料処分可能でしょうか？可能であれば 11月30日までに発送したいです。ご確認よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。無料処分致します。2台まとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。
ヤマトの着払いを利用したいのですが、キャンペーン期間中何度利用しても送料は無料なのでしょうか
お問い合わせありがとうございました。送料弊社負担ですので、なるべくまとめてお送り下さい。ご協力をお願い致します。
液晶ディスプレイを処分したいのですが、画面に何箇所か傷がついています。処分をお願いすることは可能でしょうか。よろしくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。画面割れが無ければお引取します。よろしくお願いいたします。
HPを見まして処分いただけるとは思いますが、一応確認のため問い合わせさせていただきました。[処分していただきたいもの]・windowsパソコン本体1台 （故障したandroidスマホ一台を同梱）・ディスプレイ1台・iMac1台 (キーボードを同梱)上記内容で3つのダンボールに梱包し着払いをしたいと考えていますが、大丈夫でしょうか？
お問い合わせありがとうございました。2箱にまとめてお送りください。1箱は、本体・スマホ・ディスプレイ2箱目は、iMac緩衝材は不要ですので上記でお送りください。収まらない場合は、3箱目から、お客様送料負担いただければ処分いたします。よろしくお願いいたします。
お世話様です。カラーレーザー複合機（EPSON LP-8800CPS+増設2段カセット+専用スキャナES-6000HS）上記の廃棄処分代金の見積りをお願いします。
お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんがプリンタのみの処分は行っておりません。ご了承頂けますようお願い申し上げます。
カシオの電子辞書の処分はお願い出来ますでしょうか？
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。※電子辞書のみの引取はできません。よろしくお願い致します。
SOTECのパソコン（PC STATION）を送れるか確認のお願いです。故障したデスクトップ本体のみ、随分昔に倉庫においていたため埃がついており、あとはDVDを入れる場所の蓋が取れています（中付けDVDドライブが見えるというだけで、DVDドライブ自体の蓋は取れていません）今月末に退去いたしますので、それまでに処理できればと考えています、
お問い合わせありがとうございました。お引取します。よろしくお願い致します。
廃棄予定のパソコン、デスクトップ、キーボード等が複数あるのですが、セットでなくても大丈夫なのでしょうか。例）パソコン1台＋デスクトップ5台＋キーボード4つ
お問い合わせありがとうございました。セットでなくても大丈夫です。宅急便サイズを超えないようご注意下さい。よろしくお願い致します。
こんにちは。HP拝見しました。現在「PC-VW700EG」の処分方法を探している状況です。一体型PCなのですが、これは液晶？ブラウン？なのかよくわからなく、、、「PC-VW700EG」は御社の無料回収の対象品でしょうか？また、とにかく場所が邪魔で処分をしたいので、このさい有料でもかまわないのですが、、回収は可能でしょうか？ご返答お願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。お引取は可能です。但し、重量が28kgのため、着払いキャンペーンの対象外となります。（宅急便は25kgまで）元払い（送料お客様ご負担）でしたらお引取しますのでご検討下さい。
