ご質問と回答71
2014年5月24日(土)から2014年6月22日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。先日勤務先のパソコンの廃棄をお願いしました。個人持ちのノートパソコンを1台（XP）処分したいのですがホームページに記載のように廃棄依頼をしないでそのまま直接送ってしまってもよいのでしょうか。また付属のCD、取説などが残っているかわからないのですがPCのみの送付でも受け付けていただけますか。
はい。事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
お世話になります。パソコンの持込み引取りを希望しています。・デスクトップ5台・モニター2台・キーボード2台可能であれば今週中の持込希望です。ご返信よろしくお願いいたします。
証明書不要であれば、お申込みも不要です。受付時間内にお持込下さい。※モニターは液晶型のみ引取可能です。ブラウン管は引取できませんのでご留意下さい。証明書が必要な場合は、ご希望される証明書をご連絡下さい。(詳細は下記ページよりご確認下さい)http://www.pc819.com/document/
お世話になります。処分可能なものについてお伺いいたしたいです。液晶モニターのみ（パソコン本体がないもの）は処分していただけるのでしょうか。動作はいたします。お教えいただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
画面割れが無ければ、液晶モニタのみでもお引取致します。
2台パソコンを送りたいのですが、サイズが大きく160サイズになりそうです。2台同梱できるかと思いますが、ヤマト宅急便の着払いでお送りしても大丈夫でしょうか？
160サイズまで宅急便でお送り頂けます。着払いをご利用のうえ、お送り下さい。
5月下旬頃、パソコンを処分するためにそちらに送ったのですが、誠に勝手で失礼だとは思いますが、当方送料負担で返却はできないんでしょうか？お返事お待ちしております。
ホームページにも表記しておりますが、受領した商品の返却はできません。(受領した日に全てデータ消去作業をし、リサイクル致します)ご了承下さい。
お忙しいところ申し訳ありません。ノートパソコンVAIO 型番PCGFR33ですが、ボタンが2個取れてしまっています（HOMEとDELETE）送料無料でお引き取りは可能でしょうか。
お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。
液晶モニターを処分したいのですが、箱に入れる際にモニターと支える足を取り外してもいいでしょうか。足はワンタッチで取り外せます。
取外して構いません。但し、足のみで梱包された箱は受取りできませんので、必ず画面と同梱にてお送り下さい。
デスクトップパソコン1台と液晶モニター2台をお送りしたいのですが、段ボールは2個になってもいいでしょうか。1個にすると縦横奥行きが160センチ超えてしまいます。
宅急便サイズを超過するのであれば2箱で構いません。緩衝材は一切不要ですのでご留意下さい。
ノートパソコンについてです。画面とキーボードの片方の繋ぎ目が壊れていましてディスプレイを開くと後ろに片方だけ倒れてしまう状態です。画面割れなどはしておらず、起動や操作も可能です。こんな状態でも回収できますか？
完全に2つに分かれていなければお引取致します。
パソコンの廃棄で確認させてください。梱包方法を確認したところ説明書を入れるとありましたが、説明書がなくても問題ありませんでしょうか？パソコンは計3台で、内2台は壊れております。（液晶は割れておりません。）また、OSは全てXPとなります。お忙しい中、大変申し訳ありませんが、ご確認のほど
付属品の有無は問いませんのでお引取致します。梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。
