お問い合わせと回答71
2012年11月9日(金)から2012年11月14日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
HDDを傷つけてしまった15年以上前の古いデスクトップパソコンですが、処分してもらえますか?
状態が判りませんが、 原型を留めていない物(HDDを取り外すために分解した物など)や ブラウン管モニタ、またブラウン管一体型PCについてはお引取できませんので ご了承下さい。 通常のデスクトップPC本体であれば、年式は問いません。 お引取致します。
パソコンの電源ケーブルや、モニターのケーブル、マウスが無く、本体とモニターのみ、ノートパソコン本体のみでも処分はしていただけるのでしょうか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
故障デスクトップパソコンPrius(PCT-750T5SWA)、モニター、キーボードなしでも発送してもいいでしょうか?
本体のみでもお引取致します。 (HDD以外のパーツ欠損無しに限ります)
タブレットはだめですか?
タブレットPCもお引取致します。
液晶画面とケーブルだけですが無料で引き取ってもらえるのでしょうか? また、本体は中身を取りのぞいてしまったのですが、どうしても引き取りは不可ですか?
液晶とケーブルはお引取致します。 中身の無い本体はお引取できませんのでご了承下さい。
ノートPCの着払い下取りを依頼しようとしています。 その際、同時に ・ノートPCのバッテリー ・外付けHDD(4GB) ・CPU(PENTIUM4 2.6G) を一緒に送りたいのですが、問題ないでしょうか? よろしくお願いいたします。
下取りは行なっておりません。 無料処分ですので、ご了解のうえお送り下さい。 バッテリー・外付けHDD・CPUについては、 ノートPCと同梱して頂ければお引取致します。
液晶一体型パソコンが不要になったので送りたいと思っているのですが、本体のみで電源のケーブルなど無い状態なんですが、それでも無料で送れるのでしょうか?
付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
失礼します。PC処分を検討しているのですが、次の場合どうなりますか。 (1)ノートパソコンでキーボードがないもの (2)PC-9821など超旧型PC 以上、よろしくお願い致します。
お引取致します。 2台まとめて一箱にて梱包のうえ、お送り下さい。
古くなって使えなくなったパソコン(ソニーのVAIO)につきまして、処分をお願い致したく希望します。 デスクトップ型パソコンで本体と液晶モニタです。 液晶は割れなどもなくつかえますが、本体はウィンドウズが起動できない状態です。 クロネコでの配送では着払いで可能とありましたが、予め御社の承諾を頂く必要はないのでしょうか? お忙しい中申し訳ありませんが、ご返信頂けるようにお願いします。
まとめて一箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 弊社へのお申込みやご連絡は不要です。
破損したパソコンが引き取り可能かの確認です。 デスクトップでUSBなどの接続箇所を覆うカバーが破損しているもの、 ノート型パソコンでDVDドライブの側面が歪んではずれかけているもの (稼働はする)、 このようなものでも引き取りは可能でしょうか?
全て一箱にまとめて梱包して頂ければお引取致します。