お問い合わせと回答469
2021年4月2日(金)から2021年4月6日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。PC本体は無いのですが液晶モニターのみ引き取って頂く事は可能でしょうか?何台かあります。持ち込む予定です。また引き取って頂ける際に費用は発生しますでしょうか?別途、訪問して頂ける場合の費用もお教え願えれば幸いです。
お持込であれば無料引取します。モニタのみの訪問引取は行っておりません。
ノートパソコンの画面上部に黒い横線が出ているのですが、処分可能でしょうか?
画面割れに該当しますので着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
パソコンの処分を希望しています。デスクトップパソコンなのですが、昔にAmazonで訳あり品として中古のデスクトップパソコンを買いました。パソコン画面がDELLで、タワーがFUJITSUなのですが、処分は可能でしょうか?また、データの初期化もして頂けますでしょうか?
デスクトップパソコンは処分できます。画面は、処分できません。(弊社まで持ち込みの場合は処分できます。)データ消去は無料で行っております。よろしくお願いします。
デスクトップパソコンと液晶モニターほかに、キーボード、マウス、スピーカー、FAX付き電話機を処分したいのですが一緒に送っても大丈夫ですか?
ホームページでも記載の通り液晶モニター、キーボード、マウス、スピーカー、FAX付き電話機は、送っていただくことができません。よろしくお願いします。
ワープロもパソコンと同じ扱いをしていただけるでしょうか?
同じ扱いにはなりません。よろしくお願いします。
配送代も無料なんでしょうか?古いノートパソコンが3台とタブレット1台あります
配送代は、無料です。ヤマト宅急便の着払いでお送りください。よろしくお願いします。
電源の入らないノートパソコンを処分したいのですが、自分でデータ消去ができません。そちらでのデータ消去をお願いしたいと思っていますが、データ消去完了後に連絡がきますか?何か確認方法はありますか?
個別で完了の連絡はしておりません。到着したパソコンは全てデータ消去・処分いたします。よろしくお願いします。
お世話になります。一点教えてください!携帯電話についてもデータの消去はしていただけるのでしょうか?
データ消去いたします。よろしくお願いします。
富士通のデスクトップパソコンでFMR-280A3と言う機種 何年製か不明 書いて無い おそらく30年位前かも、手に入れたのは9年前。このパソコンはCAD用として発売されたもの。大きさは42CMX42CM 高さ16CM 送って大丈夫か。また段ボールがこの規格が無いため。大き目の段ボールを変形させて入れて大丈夫か。重さが不明。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。
古いMacBook(おそらく2008。黒)の廃棄をしたいです。初期化にディスクが必要なモデルのようで、ディスクを紛失してしまったため初期化ができない状態です。この状態で廃棄を依頼した場合、貴社の方でデータを完全に削除の上、廃棄していただけるでしょうか?ご確認よろしくお願いします。
データ消去し、廃棄いたします。よろしくお願いします。