お問い合わせと回答356
2019年6月7日(金)から2019年6月13日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンと同梱ならばファミリーコンピュータ(初代)、スーパーファミコン、セガサターンなども回収できますか?
お引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。
デスクトップPC本体(HDDのみ無し)といくつかの電子機器を処分したいと考えています。PC以外の電子機器は以下の通りです。・ガラケー(型番:934SH 故障:画面が表示されない)・ガラケーのリチウムイオン電池 2個(本体のを含め計3個)・PS3のコントローラー 2個(ゲーム機本体ではなくコントローラーのみ 故障:アナログスティックの破損 正規品で内部に充電式電池を内蔵)これらはPCと同梱されていれば無料処分可能なのでしょうか?またガラケーに関しては画面が表示されないため、データ消去ができず個人情報が残されている状態なのですが、このデータの消去は可能でしょうか?(SDカードではなく本体に記録されているもの)以上が質問になります。よろしくお願いいたします。
パソコンと同梱であればお引取します。データ消去も行いますのでご安心下さい。
iMac27inch (液晶一体型)を送りたいのですが箱のサイズが合計160cmを超えてしまいます。このサイズのものは不可能でしょうか。
サイズを超えるものは着払い対象外となります。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
先日お問い合わせした時、三箱目からは送料負担との事でしたが、送料負担の場合は箱及び重量の制約はありますか?制約がなければ残りをまとめて送りたいです。
ご利用される運送会社によって異なりますので、ご自身でご確認下さい。
以下の液晶モニタは無料処理可能でしょうか。・電源は入りますが映りません・割れてはいないですが、傷があります。Philips 276E8VJSB
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
ノートパソコンをお願いしようと思っています。同梱可能品でゲームがありますが、テレビでするWiiなどは可能なのでしょうか?
wiiもお引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。
廃棄したいノートパソコンが破損しています。画面ではなく、充電コードを挿す部分が割れて?取れています。対応して頂けますか?
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
PCの処分をお願いしたいと思っておりますが、事前に何点か確認させて頂きたいと思います。1.カセット式のHDDを差替えながら使用していましたが、これらもPCと同梱であれば、一緒に処分して頂けるのでしょうか?2.かなり古い(20年以上前に購入)ノートPCですが、ケースの部分が劣化して破損しています。このような物でも、元払いで別送すれば、処分して頂けるのでしょうか?以上、宜しくご回答願います。
1は同梱でもお引取できません。2は元払いあればお引取します。
ノートパソコンを処分したいのですがHDDを外した状態でも受付していただけますか?
お引取します。
お世話になっております。固定電話の廃棄は、御社で取り扱って頂けるでしょうか。ご回答をお願いいたします。
取り扱っておりません。ご了承ください。