お問い合わせと回答522

usbメモリ1台分だけ依頼することはできますでしょうか。

USBメモリのみの処分はできません。パソコンと同梱であればお引取します。

「全額無料キャンペーン　11月20日発送分まで」とホームページに記載されていますが、11月21日以降は無料ではなくなるのでしょうか？

11/21以降に発送の場合は、お手数ですが再度ホームページをご確認下さい。※キャンペーン終了の場合は送料のみお客様ご負担となります。

スマホ　アイフォン5と故障したパソコンのモニターを同梱して発送可能でしょうか。

発送可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCの処分を依頼したいのですが、以下状態のPCは「処分できるもの」として送れますか？●PCの状態　メーカ製PCで、HDD故障および部品のいくつか（グラフィックボードとCPU）が抜かれた状態、ただし外観上は正常（ばらばらではない）

処分できません。よろしくお願いいたします。

クロームブックのノートPCも無料で廃棄できますか？

無料廃棄できます。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。複数のパソコンと液晶ディスプレイの処分を考えております。そのうち一台はランサムウェアに感染した状態なのですが、引き取り可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

引き取り可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのACアダプターやofficeは、必ず必要ですか。

なくても問題ありません。よろしくお願いいたします。

お世話になります。ゲーム機とパソコンなど複数お送りしたいと思っております。回収対象に、dvdプレイヤーはございますでしょうか？ご確認のほどよろしくお願いいたします。

DVDプレイヤーはパソコンと同梱であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

スマホでかんたん発送のラベルで送ってもいいですか（元払いです）。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

自作PCなのですが、廃棄を検討しています。確認したいのは、以下のものが受け取り可能かどうかです。タワー型PCで、側板のみないもの(中が見える状態。それぞれすべて固定されています)処分対象PCが、ケースも古いものなのでこの際再利用せず処分したいのですが、両側板に芸能人のサインが入っており、そこだけ手元に残しておきたいです。サイトの「引き取れないもの」の「バラバラ」の写真が、側板を取り外した状態に見えるので、それに該当するか否かを確認したく思います。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。