お問い合わせと回答165
2015年5月18日(月)から2015年6月1日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンの無料引き取りについてご相談がございます。弊社にてPower Mac G4 7台(故障、HDD無し、ケーブル無し)、液晶モニター10台(ケーブル無し)を廃棄したいのですが、無料引き取りになりますか?
無料引き取りできます。
外付け、または内蔵型のHDDの廃棄は、PCと一緒に申し込むと無料で行って頂けるのでしょうか。また、HDDのみの依頼は可能でしょうか。
PCと一緒に申し込むとHDDの廃棄は無料で行っています。
ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか?HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか?
4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。
はじめまして 液晶モニタ3台、付属品、デスクトップ2台、ガラケー3台、付属品が160サイズおよび25キロ以上、どちらか超える場合どうすればよいでしょうか?発送はクロネコヤマトを考えております。
この場合は2箱に分けてお送りください。
液晶モニタ及びキーボードの計2点(同一メーカー)引き取り可能か確認したい。
一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。
パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか?
無料廃棄できます。
HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。
パソコンでしたら無料でお引取り可能です。
パソコンを立ち上げると、missing operating system と表示が出て、起動できないのですが、処分していただけますか。データはすべて消去していただいてかまいません。
問題ありません。無料廃棄できます。
ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか?
ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。
マックG4が眠っているので、梱包して送ろうかと思っていますが、同時にMOディスク・ドライブも一緒に同梱すれば、引き取ってくれるのでしょうか?
はい。ひと箱にパソコン、周辺機器をまとめていただけば一緒に処分いたします。


