お問い合わせと回答165

ノートパソコン4台の廃棄をお願いしたいのですが、どうすれば良いでしょうか？HDDは取り外しておりますが問題ないでしょうか？

4台をひと箱にまとめて、ホームページの手順の通りに送っていただければ無料で廃棄できます。ハードディスクのみ取り外しても構いません。

はじめまして　液晶モニタ3台、付属品、デスクトップ2台、ガラケー3台、付属品が160サイズおよび25キロ以上、どちらか超える場合どうすればよいでしょうか？発送はクロネコヤマトを考えております。

この場合は2箱に分けてお送りください。

液晶モニタ及びキーボードの計2点（同一メーカー）引き取り可能か確認したい。

一緒の箱に入れてお送り下さい。無料で引き取りできます。

パソコンのハードディスクを外そうとして、一度外蓋を外しました。ハードディスクは外せたのですが、破壊できそうになかったので、また元の場所に戻しましたが、配線などは外したままです。部品やネジなどは元あったものと同じように戻しました。そちらへ送っても大丈夫でしょうか？

無料廃棄できます。

HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。

パソコンでしたら無料でお引取り可能です。

パソコンを立ち上げると、missing operating system と表示が出て、起動できないのですが、処分していただけますか。データはすべて消去していただいてかまいません。

問題ありません。無料廃棄できます。

ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか？

ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。

マックG4が眠っているので、梱包して送ろうかと思っていますが、同時にMOディスク・ドライブも一緒に同梱すれば、引き取ってくれるのでしょうか？

はい。ひと箱にパソコン、周辺機器をまとめていただけば一緒に処分いたします。

古いノートパソコンの画面の外枠（プラスチック）部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて（なめて）しまっていて回らない状態です。こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか？

液晶画面が割れていなければお引き取りできます。

デスクトップPC＋液晶モニタ×1台、ノートパソコン×1台、液晶一体型PC×1台ですが、1箱にまとまりそうにありません。1箱は送料無料でもう1箱は有料で送っても問題ありませんか。

問題ございません。