お問い合わせと回答165

HDDのみ抜いて、元に戻してある場合は引き取り可能でしょうか。

パソコンでしたら無料でお引取り可能です。

パソコンを立ち上げると、missing operating system と表示が出て、起動できないのですが、処分していただけますか。データはすべて消去していただいてかまいません。

問題ありません。無料廃棄できます。

ノートパソコンの処分を考えています。2台あるうちの1台は、バッテリーが取り外されていて無い状態です。その部分以外はきれいです。このようなPCを受け付け可能でしょうか？

ノートパソコン2台を一緒に送っていただければ受付しております。

マックG4が眠っているので、梱包して送ろうかと思っていますが、同時にMOディスク・ドライブも一緒に同梱すれば、引き取ってくれるのでしょうか？

はい。ひと箱にパソコン、周辺機器をまとめていただけば一緒に処分いたします。

古いノートパソコンの画面の外枠（プラスチック）部分にひびがあり、きちんと閉じることができず、隙間から中の配線等が少し見えてしまっています。現在はテープで軽くとめている状態です。また、HDDを取り出そうとしたのですが、ネジ穴が潰れて（なめて）しまっていて回らない状態です。こんな状態でもお引取りをお願いすることはできますか？

液晶画面が割れていなければお引き取りできます。

デスクトップPC＋液晶モニタ×1台、ノートパソコン×1台、液晶一体型PC×1台ですが、1箱にまとまりそうにありません。1箱は送料無料でもう1箱は有料で送っても問題ありませんか。

問題ございません。

不要になった自作デスクトップパソコンを送ろうかと思っています。モニタ、ハードディスクがなくまた、ドライブベイに設置した機器とマザーボードを接続するケーブルが一部欠損しています。このような状態でも無料回収の対象になりますでしょうか。

お客様送料ご負担で送っていただければ回収いたします。その後のリサイクル料金はかかりません。

外付けHDDの廃棄受付も致しますでしょうか。中のデータを消去できないため、物理的破壊後、リサイクルを希望しております。

外付けハードディスクのみのリサイクルは受付しておりません。パソコンと一緒にお送りください。なお弊社では動かないハードディスクは物理破壊を行っておりますのでご安心ください。

お世話になります。画面が壊れたスマホ、WILLCOMのWS007SHの2点ですが引き取ってもらえるのでしょうか？ノートパソコンとともに送りたいと思ってます。お返事よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと同梱であればお引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

パソコンを一台処分していただきたいです。液晶モニターとデスクトップの二点です。どのぐらいの費用が掛かるか見積りをお願い致します。

証明書が不要であれば、梱包してお送り頂ければ費用はかかりません。(送料も着払いOKです)証明書が必要な場合はその旨、ご連絡下さい。