お問い合わせと回答404
2020年4月4日(土)から2020年5月9日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン送ろうと思っています。段ボールがないのでそれも含め、ヤマトさんに集荷に来てもらおうと思うのですが、かかる費用はありますか?段ボール代等。
段ボール代はお客様でご負担ください。送料のみ着払い対応です。
こんにちは。データ消去をして頂けるとの事ですが、「データ消去証明書」のような物は頂けますか?よろしくお願い致します。
ホームページにも記載しておりますが、証明書の発行は行っておりません。ご了承ください。
ガラケーもpcと一緒になら回収対象との事ですが、ポケベルやネット使えないような昔の携帯も対象ですか?そして電池パックは付けたままで送って良いのでしょうか?
パソコンと一緒なら処分できます。電池パックも付けたままでかまいません。
今京都に住んでおり、PCケース(中にケーブルがついています)を捨てたいのですが、パソコン廃棄様に回収して頂けないでしょうか?
ケースのみの処分はできません。ご了承下さい。
お世話になっております。古いノートパソコンと液晶ペンタブの処分を考えておりますが、液晶ペンタブはお引き取り可能でしょうか?お手数ですが、ご回答
ペンタブレットは引取できません。
デスクトップの液晶モニターのリサイクルは可能ですか?
液晶モニタは引取できません。
すみません。ちょっと質問です。そちらでパソコンを廃棄したいと思っているのですが、送って良いの物かどうか該当するか教えて下さい。デスクトップを送りたいのですが、そのデスクトップもHDDがなくても引き取って頂けますでしょうか。それと、一緒に段ボールにはいればHDDも送っても良いとありますが、そのデスクトップから出したHDDで穴が空いてるのは駄目でしょうか?返答よろしくお願いいたします。
デスクトップを送りたいのですが、そのデスクトップもHDDがなくても引き取って頂けますでしょうか。→お引取します。 それと、一緒に段ボールにはいればHDDも送っても良いとありますが、そのデスクトップから出したHDDで穴が空いてるのは駄目でしょうか?→パソコンと同梱であればお引取します。
初めまして、パソコン廃棄についてお問い合わせをさせて頂きます。廃棄について、事前に申し込みが必要なのでしょうか?廃棄するパソコンを梱包していきなり貴社にお送りしても大丈夫なんでしょうか?梱包は、プチプチでパソコンをくるんだ状態でもだいじょうぶでしょうか?以上をお問い合わせをさせて頂きます。
事前申込は不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。梱包については宅急便サイズであれば問題ございません。
使わなくなったノート型パソコン1台と、ノート型のキーボード部分のみ1台、計2台のデータ消去および廃棄していただきたいです。可能でしょうか。
1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
パソコンのデータを消去してくださるとのことですが、家にある古いガラケーとデジカメも一緒に送りたいと思っています。どちらも充電器ができず、データを消去できません。このガラケーとデジカメのデータも一緒に消去してもらえるのでしょうか?それともデータの消去をしてもらえるのはPCだけなのでしょうか?
ガラケー・デジカメも含めてデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。