ご質問と回答38
2012年12月10日(月)から2012年12月17日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
付属のCDや取説が無くても大丈夫ですか 、10数年前のノートPCでも大丈夫ですか
ノートPCであれば付属品の有無・年式は問いません。 お送り頂ければお引取致します。
次のものも引き取っていただけますでしょうか? ・液晶モニタ 故障しています。液晶は割れていませんが、ケーブルがつながっていません。 ・自作パソコン 故障しています。CPU、メモリ、マザーボード、HDD、光学ドライブはありますが、ケーブルはつながっていません。 もし、上記のモニタと自作パソコンを引き取っていただけない場合、ケーブルをつなげれば引き取っていただけますでしょうか?
液晶については問題ありませんが、パソコンについては組上た状態でお送り下さい。(パーツがバラバラの物はお引取できません)
imacは回収できないとありましたが、液晶一体型(型番M9248j/a)は回収可能でしょうか? ご返答宜しくお願いいたします。
液晶一体型ですので、画面割れが無ければお引取致します。 梱包方法や送り先についてはHPをご参照下さい。
貴社にパソコンを送ろうと考えているのですが、 パソコン本体が3台、液晶ディスプレイが1台で、どうしても2箱になってしまいます。 2箱ともクロネコヤマト宅急便の送料無料便を利用してもよいのでしょうか。また、パソコン本体2台を1つの箱に入れてもよいのでしょうか。 教えてください。よろしくお願いします。
ご連絡ありがとうございました。 その台数であれば2箱で受取致します。 ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。 また、1箱に複数台入れて頂いて問題ございません。
ほんとうに無料でよろしいのですか???? 2台、お願いしたいものがあります
ホームページ表記の通り、お引取できる商品であれば無料処分致します。 お引取商品の可否、梱包方法、送り先などについては ホームページをご参照下さい。
ソニーのノートパソコンで、バッテリーを紛失してしまいましたが、廃棄可能でしょうか?
お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
会社のパソコンの廃棄・リサイクル業者について調べていたところ、御社のホームページを見つけました。 そこで、お尋ねしたいことがございます。 (1)タワー型のサーバ(IBM 8659-61Y)も回収していただけますか? (2)回収していただけるパソコンは、HDDのみ取り外したものはOKと書いてありましたが、メモリが取り外されたパソコンは回収していただけますか? 以上、2点よろしくお願い致します。
サーバーについてはお引取可能です。 尚、メモリが無い物は着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。
先日、御社を利用させていただいたものですが、他にも廃棄したいパソコンがあります。 電源アダプターが無いパソコンも引き取っていただけるのでしょうか? ご確認、よろしくお願い致します。
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取り致します。
パソコンを処分して頂きたいのですが、モニターが同じメーカーのものでなくても一緒に処分してもらえますか?
メーカーは問いません。 液晶モニタについては画面割れが無ければお引取致します。 パソコンとまとめて一箱でお送り下さい。
デスクトップパソコンを処分したいのですが、ディスプレイがなくても無料で処分してもらえるのですか? また、メモリー、HDDは取り外してあるのですが、接続せずに同相するだけではダメでしょうか?
本体のみでもお引取致します。 HDDは取り外して頂いて構いませんが、メモリは同梱ではなく、元の位置に装着した上でお送り下さい。