お問い合わせと回答743
2024年10月9日(水)から2024年10月15日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
故障したパソコン（一部部品なし）とかと一緒にパソコンの部品も送れますか？・ノートPCのキーボード・ノートPCの液晶パネル・HDD・メモリ
ノートPCのキーボード、ノートPCの液晶パネルは不可、HDD、メモリは可となります。よろしくお願いいたします。
nintendoswitchにバッテリーが入っているのですがそのまま持ってきても大丈夫ですか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
プリンターも送れますか、
プリンターは送れません。よろしくお願いいたします。
PCと一緒に送れるものにありますケーブル類ですが、USB系のケーブル、音声用ケーブル（端子がミニプラグのものなど）これらは駄目でしょうか。お忙しい中お手数をお掛けいたします。ご教示いただけますと幸いです。
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
外付けHDDだけ処分したいのですが可能でしょうか？
送料お客様ご負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。
NintendoswitchとWi-Fiルーターを処分したいのですが出来ますか？どのように処分するのかも教えていただきたいです？
ニンテンドースイッチは処分できます。Wifiルーターは、据え置き型は処分できません。モバイル型は処分できます。よろしくお願いいたします。
27型液晶モニタ-ですが、修理しようととしたが治らず、分解したままの状態で同梱しで送っても大丈夫ですか？あるいは元の状態でなければダメな場合は組付けネジ等一切無くても良いですか？
分解品は送れません。また元の状態にしていただく際、ネジ付けは必須です。よろしくお願いいたします。
パソコンとiPadを廃棄しようと思ってるのですが、Blu-rayレコーダーは一緒に処分していただけますか？
いいえ、Blu-rayレコーダーは処分の対象外となります。よろしくお願いいたします。
FAX.コピー一体型機は送れますか?
いいえ、送れません。よろしくお願いいたします。
Surface(MS GWL-00009 Surface Pro)50台程度の処分を考えております。買取証明書及びデータ消去作業証明書（台数の記載があればよい）を発行してもらう場合、出張の場合および持ち込みの場合の御見積をいただけますでしょうか。また、持ち込みの消去をお願いした場合、現地立会し消去している作業を確認させていただくことは可能でしょうか。
出張引取をご希望の場合は、下記見積フォームよりご連絡お願いいたします。 https://www.pc819.com/estimate/ なお、Suface 対象で発行できる証明書は 「引取兼データ消去証明書(有料版)」のみとなります。 詳しくは下記ページご参照ください。 https://www.pc819.com/document/また、消去作業のお客様立ち合いは対応不可となりますのでご了承ください。よろしくお願いいたします。
