お問い合わせと回答633
2022年12月27日(火)から2022年12月30日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ワープロは廃棄できますか?
廃棄できません。
鹿児島県の奄美市(離島)ですが、無料配送可能でしょうか?
無料配送可能です。よろしくお願いいたします。
液晶モニターのサイズが24.1ワイドですが大丈夫ですか?
大丈夫です。
初めまして。AppleのPCモニターは送っても大丈夫でしょうか。よろしくお願いします。
液晶モニターで、24インチ以下、画面割れ・焼けがなければ処分可能です。尚、パソコン本体無しでPCモニターのみの場合は、送料お客様負担となりますのでご注意下さい。よろしくお願いいたします。
Mac mini初期Intel版、PowerMac G4やPowerBook2400など古いMacの引取は可能でしょうか?
引取可能です。
以下2点質問します。(1)PCの映像信号が送れなくなり自分でデータ消去することができません。消去を依頼したいのですが費用はかかりますか?(2)別に電源1個(HPに入っていたもの)を同梱してもよいですか?
(1)費用は掛かりません(2)同梱可能です。
ノートパソコン2台と外付けHD2個をそちらにお送りしても無料で廃棄可能ですか?
可能です。1箱にまとめてお送り下さい。
SSDのデータ消去をお願いしたいのですが、証明書は出ますか?
証明書発行は法人様で対面に限り発行可能です。個人様は対応しておりません。
デスクトップパソコンが箱に入らず、HDDのみ取り出して、ノートパソコンと一緒に送る予定でいます。取り出したHDDは分解パーツとしてみなされ受け取り不可になりますか?
パソコンと同梱であればHDD単体はお引取します。
事務所改装に伴い、10数台のノートパソコン廃棄先を検討しています。配送の場合、郵送料の負担をしましても証明書の発行は出来ませんか。・配送する際、箱のサイズが60サイズのものとそれ以外のものと複数ある場合、60サイズを超える箱だけ発払いでよろしいでしょうか。・パソコンのコードやマウス、携帯電話などを同梱する場合、個数に制限はありませんか。・配送時は、ご連絡等必要なく発送してよろしいでしょうか。
ご質問の件、回答致します。・配送の場合、郵送料の負担をしましても証明書の発行は出来ませんか。→できません・配送する際、箱のサイズが60サイズのものとそれ以外のものと複数ある場合、60サイズを超える箱だけ発払いでよろしいでしょうか。→対象製品が入っていて宅急便サイズ内であれば、全て着払いで送れます 極力まとめて頂き、箱数を少なくしてお送りください・パソコンのコードやマウス、携帯電話などを同梱する場合、個数に制限はありませんか。→携帯については制限はありませんが、コード類、マウスは常識の範囲内でお願いします・配送時は、ご連絡等必要なく発送してよろしいでしょうか。→はい、ご連絡は不要です。


