お問い合わせと回答808

パソコンをリサイクル、処分は他で行い、パソコンのデータが復元されないようにデータの完全削除だけそちらでお願いしたいのですが、それは可能でしょうか？

いいえ。データ消去のみのサービスはおこなっておりません。よろしくお願いいたします。

電池がなくて、フレーム（外装　裏面　背面パネル？）がないタブレットpcでも送れますか？解体はしてません、電池が取れて解体（開いた状態になってますが。）

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。ノート型パソコン用のケーブルはメーカー問わず一緒に送れるものとして同封しても良いでしょうか？

はい。同梱可能です。よろしくお願いいたします。

液晶一体型PC NEC Valuestar_vn770rsrは、段ボール梱包ヤマト集荷着払いで送れる対象でしょうか?

いいえ。液晶一体型は「一緒に送れるもの」に該当しますので送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンで液晶から液が漏れだしベトベトになってしまったものは回収していただけるでしょうか。バッテリーも膨張しています。お手数ですが返信をよろしくお願いします。

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを分解して、ケース内にあった不要となった基盤（マザーボード等）・電源部品等を送っても大丈夫でしょうか？

いいえ。分解品やHDD以外のパーツは引取不可です。よろしくお願いいたします。

家庭用FAX機は一緒に送れる物として送っても大丈夫ですか？

いいえ。FAXは引取対象外です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを初期化して送ろうと思うのですがエラーが出て初期化出来ません。そのまま送っても大丈夫ですか？費用もかかりませんか？

そのまま送っていただいて結構です。費用も掛かりません。よろしくお願いいたします。

パソコンの底がボロボロに剥がれてしまって中身がむき出しになってしまっている状態なのですが処分をお願いできますでしょうか？

フタをとじてネジがしまっている状態（元の形状にする）であれば可能です。よろしくお願いいたします。

AIチャットに、ノートパソコンの付属品であるバッテリーについて、今回送らせていただく対象のノートパソコンと一緒であれば受け入れてくれるか確認したところ、受け入れるとの回答をいただきましたが、この返答で大丈夫でしょうか。改めての回答をよろしくお願いいたします。

大丈夫です。同梱にてお送りください。よろしくお願いいたします。