お問い合わせと回答763
2025年3月6日(木)から2025年3月12日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
内蔵ハードディスク、メモリーは一つの袋にいれましたが宜しいでしょうか?
大丈夫です。「送れるもの」と同梱でお送りください。よろしくお願いいたします。
液晶モニター ソニー LMD-1410モバイルモニター 15インチメーカー不明 液晶ヒビ割れあり送料は 発払いで送って大丈夫ですか?
送料発払い(お客様ご負担)であれば可能です。よろしくお願いいたします。
廃棄パソコンに以前ついていた内臓ハードディスク、メモリーも一緒に送れますか?送るノートパソコンのうち初期化されず起動しないものもありますが送れますでしょうか?
送れます。よろしくお願いいたします。
有料でいいのですが、Apple Multiple Scan 15 Display は引き取り可能でしょうか?
引取不可となります。よろしくお願いいたします。
モニター、ハードディスク、ノートパソコンなどがありますが電源ケーブルなどがありませんが問題ないですか?
問題ございません。よろしくお願いいたします。
ヤマト運輸のウェブサイトから伝票作成をしようとしましたが、”こちらからご登録いただいた送り状は、法人(掛売り)契約でのお預かりができません。”とでて、発行できません。どうすればいいですか?
クロネコヤマトさんへお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
ディスクトップパソコンVAIO本体とキーボードを処分したい。データ消去および処分の費用は本当に無料ですか。そのほかの費用はありますか?
無料です。ほかの費用はありません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。有料でもよいのですが、物理破壊の状況を写真で送ってもらうことは可能でしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
不可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン2台ですがそれぞれオリジナルの箱です。それぞれに送り状を貼り付けて送るのは問題ないでしょうか?
1箱にまとめて2台入れてお送りください。緩衝材などは一切不要です。お客様都合で1台ずつ送られる場合は、1台は送料お客様負担でお送りください。送料の削減にご協力お願いいたします。よろしくお願いいたします。
HDDは大切に手元においておきたいのでHDDぬきのノートパソコンを送ろうと思っております。増設メモリなどはそのままにしてお送りしようと思いますがよろしいでしょうか?ほかはNTTのモデムと、外付けキーボードとゲームソフトを予定しております。
モデムは同梱不可となります。PC(原型をとどめている状態)、キーボード、ゲームソフトを1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。


