お問い合わせと回答763
2025年2月28日(金)から2025年3月7日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。有料でもよいのですが、物理破壊の状況を写真で送ってもらうことは可能でしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
不可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン2台ですがそれぞれオリジナルの箱です。それぞれに送り状を貼り付けて送るのは問題ないでしょうか?
1箱にまとめて2台入れてお送りください。緩衝材などは一切不要です。お客様都合で1台ずつ送られる場合は、1台は送料お客様負担でお送りください。送料の削減にご協力お願いいたします。よろしくお願いいたします。
HDDは大切に手元においておきたいのでHDDぬきのノートパソコンを送ろうと思っております。増設メモリなどはそのままにしてお送りしようと思いますがよろしいでしょうか?ほかはNTTのモデムと、外付けキーボードとゲームソフトを予定しております。
モデムは同梱不可となります。PC(原型をとどめている状態)、キーボード、ゲームソフトを1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
USBケーブルとhdmiケーブルとRGBケーブルと電源タップだけ送れますか
ケーブルのみは送れません。よろしくお願いいたします。
ノートPC2台の廃棄を予定していますが、このPCと一緒にポータブルDVDプレーヤーの廃棄をお願いしたいのですが、一緒に送ってもよろしいでしょうか。
ポータブルDVDプレーヤーは対象外のため、同梱できません。よろしくお願いいたします。
PC用サブウーファー付きスピーカーは、一緒に送れるでしょうか?
一緒に送れません。よろしくお願いいたします。
iMac2011年製21.5インチ 故障 HDD取り外しですが、無料廃棄出来ますか
送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。
御社にiMACを送り処分してもらいたいと思っています。その際、WacomのタブレットもiMACと一緒に梱包して送ろうと思っています。この場合、Wacomのタブレットを送っても大丈夫ですか?お教えください。
Wacomのタブレットは送れません。よろしくお願いいたします。
古いパソコン1台(HDD無し)に殆ど未使用の電源を2台(多分、今のPCにはケーブルが合わない)とマザーボードやらを一緒に入れても良いですか?
電源およびマザーボードは同梱できません。よろしくお願いいたします。
心配な点が多かったので、問い合わせさせてもらいました。今回依頼したい内容が、デスクトップ2台、外つけHDDを廃棄したいと考えております。壊れてしまい中身も見る事が出来ないので、中身の内容処分もお願いしたいです。HP見させて頂いたんですが、本当にすべて無料なのでしょうか?こちらで段ボールに包装して着払いで送ったら良いんでしょうか?もし理解している内容が違うかったらすみません。ご返答の程、よろしくお願い致します。
無料です。1箱にすべてまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。


