お問い合わせと回答565
2022年4月1日(金)から2022年4月4日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
昨日処分するパソコンの中にケーブル二本同梱したのですが黒いケーブルはまだ自宅で使用しているノートパソコンの物ですが着払いで返却していただけませんか？
ご連絡頂いた件ですが、ホームページ記載の通り、お送り頂いた商品の返却はできません。
タブレットPCに付属のキーボードは、一緒に送っても良いですか？マウスコンピュータのwn891という機種です。
同梱して頂いて大丈夫です。
起動しなくなったノートPCと、デスクトップPCの廃棄をお願いしたいと思います。ただ、デスクトップPCは、ハードディスクとCPUがなく、マザーボード、メモリ、電源、ファンは筐体にしっかり固定されております。お送りしても大丈夫でしょうか。
ノートパソコンと同梱であれば大丈夫です。
液晶モニターを2台元払いで廃棄お願いしたいのですが、規定サイズおよび重量の範囲内であれば一つの箱に2ついれて発送しても問題ありませんでしょうか
問題ありません。
古いノートパソコン三台と使っているノートパソコンがあります。廃棄処分したいのですが費用はいくら位かかりますか？確認したいのですがよろしくお願いいたします。
無料です。1箱にまとめてお送りください。パソコンの送り方https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。
お申し込み方法は？
お申し込みは、不要です。下記リンクの通りにお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
古いNECのXPパソコンですが、液晶部分が壊れ、画面に筋が入っていて表示されないのですが、廃棄してもらえるのでしょうか？このパソコンには、不要となったデジカメ写真等のデータがありますが、画面に表示されないため、消去できていません。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
外付けハードディスクドライブの廃棄を検討しています。ただこのハードの電源ケーブルが切断されており、電源プラグがない状態です。この点以外は正常な状態ですが、このような状態でもお引き取りいただけるものでしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
液晶一体型PCは24型までということでしたが、imacの27インチは有料発送処分となるのでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。
お世話になっております。以前、パソコン本体の廃棄件でお問い合わせを致しましたが、ヤマトへの取引が間に合わなく、今日引っ越しであるため、先日、元払いで郵便局を使って送ったら、私が書いた住所はヤマト営業所のようで、正しい住所を求められました。元払いなので、直接御社に届く住所を教えて頂ければ、早速、住所変更を行って送りいたします。お手数お掛けいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。下記、元払いの送り先です。〒121-0064東京都足立区保木間1-37-2パソコン廃棄.com03-3883-4600
