お問い合わせと回答431
2020年10月16日(金)から2020年10月21日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お疲れ様です下記の物が廃棄可能か確認の為にご連絡させて頂きました・バッテリーの無いノートPC（WindowsPC）・ノートPCのバッテリーのみ（Macbook用バッテリー）お手数ですがご返信をお願い致します
送料お客様ご負担であればお引取します。
ノートパソコンの画面割れ、キーボード破損でも引き取ってもらえますか？
引取できません。ご了承下さい。
KEIAN 恵安 の10インチpc 壊れています本当に無料ですか追加料金等ございませんか
対象製品であれば無料処分します。詳細はホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
デスクトップPCを1台処分したいと思います。本体と液晶モニターのセットをダンボールに同梱して一括でお送りすれば、着払扱いになりますか?
液晶モニタは引取できません。PCのみで宜しければホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。
HDDなしあるいはHDDが壊れたパソコンでも回収OKですか？
可能です。よろしくお願い致します。
imac2010年式でHDDを取り外してあります。また内部部品の故障で画面がブラックになったままという状態です。無料廃棄できますか。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
初期化せずに送ってもいいですか？
構いません。
中古パソコンが動かなくなり、しばらく待つとユーリティ画面が出てくるだけで、OSが動きません。回復もどこか壊れているようでできません。SSDのパソコンですが、OSが動かなくてもブランコでデータ消去できるのでしょうか？それとも物理的な破壊になるのでしょうか？
物理破壊して処分いたします。よろしくお願いいたします。
昨日PlaystationBBunitに関して問い合わせさせていただきました、返答ありがとうございます。PCと同梱でしたら回収可能とのことでしたが、今回PS2，PS3、レトロゲーム等を送らせていただこと思っていたのですが、PCが含まれていないと回収はできないでしょうか
上記、1箱にまとめていただければ、回収いたします。よろしくお願いいたします。
PCの廃棄、データ消去は無償でしょうか？またHDDのデータ消去に関して、確実にデータ消去された証明書が必要な場合は有償でしょうか？
商品内容と台数をお知らせ下さい。折返し回答させて頂きます。よろしくお願い致します。
