お問い合わせと回答421

2年前ノートパソコンのキーボード部分が故障、キーボード部分に電源ボタンがあったため電源がつけられず、データをUSBに移して以降そのまま。画面焼け、割れ話はなしですが、引き取っていただけますか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

デスクトップPCの破棄をお願いしたいのですが、同梱であれば、ACアダプタ、ケーブル類も箱に入れてもよいとの記載がありますが、複数のACアダプタとケーブルを同梱してもかまわないでしょうか。よろしくお願いします。

構いません。

パソコン1台のみの廃棄でも、着払いで発送して大丈夫ですか？

大丈夫です。

DELLの古いXPのデスクトップ1台ですが、廃棄OKですか？データ消去は、そちらでお任せしても良いのですか？

OKです。データ消去も行います。

デスクトップPCはHDDを外していても破棄をお願いできますか。また、『パソコンと一緒なら破棄できます』と記載してあるケーブル類やマウス/キーボードなどはパソコンの台数と同数でないといけませんか。

HDD無しでもお引取りします。配送の場合、キーボードマウスは引取できませんのでご注意ください。

ノートパソコンの引き取りをお願いしようと思っていますが、HDDを取り外した場合も分解もと見なされ、引き取り対象外になるんでしょうか？

HDDの取り外しは分解には該当しませんので引取可能です。但し、HDD以外のパーツは外さないでください。

お世話になります。Headphoneも入れってもいいですか?パソコンのみですか?

ヘッドフォンは引取できません。ご了承ください。

初期バイオで、 PCV-W101/Wですが、廃棄処分可能ですか

可能です。

パソコン処分でお送りする箱の中に、使わない小さな画面付きDVDプレーヤーやその電池も同封して大丈夫ですか？またバッファローのインターネットルーターも同封して大丈夫ですか？写真のような携帯型のwifi ルーターではないので確認したくメールしています。よろしくお願いします。

据え置き型のルーターは引取できません。DVDプレーヤーは同梱OKです。

本当にコンピューターが回収できますか。

無料処分しております。ホームページ記載の通りにお送りください。