ご質問と回答237
2021年4月19日(月)から2021年4月27日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
以下の場合は全て同梱すれば無料対象という理解でよろしいでしょうか？デスクトップPC＋スマホ（液晶割れなし、液晶に映らない部分があるもの）＋スマホ（液晶割れなし、外装に傷あり）※液晶破損は少しの傷、ヒビなどでも廃棄対象外となりますでしょうか？基準などがあればご教示お願いいたします。よろしくお願いいたします
宅急便サイズ（ヤマト）にまとめて頂ければ着払いOKです。液晶破損は少しのヒビでも対象外となります。破損の無いよう、ご注意下さい。
ノートパソコンをお送りしたいのですが、動作自体は問題なく動きますが、キーボードの反応が悪い時があり、そういったものをお送りして大丈夫ですか？
問題ございません。よろしくお願いします。
サンヨー製の液晶ペンタブレット.19インチの回収・破棄はしてもらえますか？
回収できません。
・ノートPC 28台・デスクトップPC 26台全台ハードディスクとメモリを抜いています。無料で処分できますでしょうか。また、同時にスマートフォンも処分できますでしょうか。
全て無料にて処分可能です。下記ページの手順に従ってお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。
自作パソコンを処分したく思っています。ホームページを見ました。確認なのですが、箱（65X55X35cm）に梱包されているのですが、そのまま発送しても大丈夫でしょうか？代金は郵送料のみになるのでしょうか？よろしくお願い致します。
そのまま配送してください。宅急便着払いになります。よろしくお願いします。
ノートパソコンの廃棄をお願いしたいと考えています。電源コードがないのですが、本体のみで送付可能でしょうか？
送付可能です。よろしくお願いいたします。
SONY VAIOのPCV-D11Nは処分可能でしょうか？
送料お客様ご負担でお送り頂くか、弊社へお持込頂ければ処分可能です。
コンビニ以外のヤマト運輸取扱店から着払い伝票を使って送ってもかまいませんか？
構いません。
ノートパソコン2台廃棄したいと思っています。データの消去は全く出来ていないです。貴社でデータ消去後に廃棄していただけるのでしょうか？大変失礼な言い方ですが、データ消去していないパソコンを送付するのは不安ですが、パソコンも動くかわかららず、削除の方法も知識がなく知りません。
データ消去後、リユースリサイクルします。※データ消去は確実に行っておりますのでご安心下さい。
デスクトップ用のディスプレイのみ本体なしの場合の処分はお願いできますか？
液晶ディスプレイ→弊社へお持込であれば引取しますCRTディスプレイ→引取不可です
