お問い合わせと回答823
2026年6月24日(水)から2026年7月12日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
配送方法に「緩衝材は入れない」とありましたが、内蔵バッテリーが膨張しているノートPCでも緩衝材を入れなくてOKですか?
緩衝材は不要です。よろしくお願いいたします。
タブレット付属品のスタンドは一緒にお送りしてもよろしいでしょうか?
はい、可能です。よろしくお願いいたします。
ご依頼したいPCが16台ほどございます。合わせて、プリンタも25台ほど処分をお願いできたらと思っています。ご対応頂けますでしょうか。
一人持ちできるサイズで、お持込みであれば合わせてお引取りいたします。引取りに際し、下記ご返信ください。①プリンタ型番②お持込み日時受取準備の都合上、上記ご返信なくお持込みいただいた場合は対応できませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。
お世話になります。確認です。液晶が割れたノートPCSSDを抜き取ったPC(ノート、自作タワー)は引き取っていただけるでしょうか?
お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン1台と液晶パネル本体1枚(ひび割れ品)このパネルは(液晶TVをモニタとして利用した物)で分解し、パネルのみの物ですを同梱の場合も無料でしょうか?
液晶テレビは引取不可、液晶パネルのみ同梱も不可となります。よろしくお願いいたします。
ダンボール箱を2個送る場合は送料無料となりますか?
はい。無料です。但し、2箱まとめて宅急便サイズ内(160cm25kg)に収まる場合は、1個口にしてお送りください。ご協力をお願いいたします。
PCと一緒に処分できるものについて教えて下さい使用済みのドッキングステーションとその付属品(コード等)があります。こちらは無料の処分の対象でしょうか。
パソコンと同梱であれば合わせてお引取りします。よろしくお願いいたします。
内蔵バッテリーが膨張したsurface proの回収は可能でしょうか。また郵送、持込のどちらでも可能でしょうか。
回収可能です。また配送・持込どちらでも可能です。よろしくお願いいたします。
古いMacbookが膨張しているため処分したいのですが、ご対応可能でしょうか?
はい、可能です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。(株)ホリスティックコミュニケーション辻村と申します。この度、パソコン廃棄をしたく、下記内容でお見積もりをお願い致します。・PCは6台分。・HDD物理破壊(証明書は写真付き)を希望。・PC本体は、産業廃棄物処理希望。お手数をおかけしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
ホームページにも記載しておりますが、配送でお送りいただく場合の証明書類の発行は対応不可となります。また弊社は廃棄物処理業者ではないため、産業廃棄物としての処理やマニフェストの発行には対応しておりません。なお訪問回収であれば証明書発行は可能ですが、パソコン30台以上が対象となります。ご希望に沿えず恐縮ですが、上記回答となります。よろしくお願いいたします。


