お問い合わせと回答671
2023年6月26日(月)から2023年7月1日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
業務利用していたPCを14台廃棄したいのですが、データ消去を行った証明書などは発行出来ますでしょうか?
法人様でのご利用でしたら、可能です。以下よりお見積り依頼をお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
iPod touchのバッテリーが膨張しており、本体が開いてしまっているのですが回収は可能でしょうか?また配送で送っても大丈夫なのでしょうか?
配送で送れますが、送料はお客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。
1.Sun SPARK Station LXをお願いしたいと思います。 パソコンではなく、サーバですが、対象でしょうか?2.LANケーブル、AVケーブル、電源ケーブル類があります。 段ボールの中に、同梱してもよいでしょうか?
対象外になります。よろしくお願いいたします。
送れるものが入っている場合160サイズであれば何箱でも着払いできるのですか?
「送れるもの」でしたらヤマトの着払いで良いです。できる限り160サイズで25kg以内の内容でたくさんいれて送ってください。
自作 PCを処分したいのですが、ミドルタワー型で縦に長いので段ボールが当たりません。縦横高さの合計は 120センチ程度です。二つの段ボールを組み合わせましたが、ガムテープでつないだところの強度が心配です。段ボールではなく筐体を十分にカバーできる 「ぷちぷち」でくるむような形での梱包でもよいでしょうか?
大丈夫です。
テレビチューナーが付いた液晶一体型PCは処分可能でしょうか。
液晶一体型パソコンは送料お客様ご負担であればお引取します。
壊れている状態というのは、どの程度までを差しますでしょうか?例えば、ノートPCの本体(筐体部分)が破損(ボードなどが見えるぐらい割れている)いても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。※原型を留めていないような破損(バラバラに分解されているようなもの)は対象外です
パソコン本体とモニター(液晶)、コード類を送らせていただいた時の費用を教えて頂けると幸いです。
費用は掛かりません。下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/
DVDプレイヤーをPCに同梱してもいいですか?
いいえ。DVDプレイヤーは同梱不可です。
画面が割れているiPhoneも送って大丈夫ですか?
大丈夫です。