ご質問と回答313

iPhoneの画面割れは回収可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

無料で、廃棄とのことですが、他社で、有料ですが、証明書の発行します。というものがありす。証明書を発行しない代わりに無料なのでしょうか？処分の際は、パソコンを初期化していた方がいいのでしょうか？

証明書は、法人様かつ対面で引き取りのお客様に限定しております。個人様または非対面のお客様への証明書発行は、トラブルやミスの原因となりうるので行っておりません。また初期化についてはしなくても結構です。こちらでデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

古い故障しているNEC VALUSTAR 一体型（水冷）パソコンで、本体重量が20キロほどあります。宅配着払い扱いで処分できますか?

着払い処分できません。元払いでしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

NEC VALUESTAR V5500は回収いただけますでしょうか

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンは1台ですがキーボードやモニターが複数ありますが1台に1つまでですか？1箱に入る量なら問題ないですか？後、一緒にマウスとかガラケー携帯は引取り可能ですか？

1箱に収まる範囲で入れてください。よろしくお願いいたします。

外観は破線していないが、パソコンがないために起動するか試すことができない液晶ディスプレイのみでも処分できますか。

24インチ以下で画面割れ・焼けがなければ、送料お客様負担でしたら処分いたします。それ以外の状態は引取不可となります。よろしくお願いいたします。

タワー型のPCなのですが、HDDが故障して取り外してしまった、電源が故障して取り外してしまったものがあるのですが、これらは処分対象外になってしまうのでしょうか？バラバラではなく、ケースに入っている状態です。以上、よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

タブレットとVRヘッドセットを同梱で送った場合、タブレットとVRヘッドセット(データ含む)共にデータ消去されますか？

共にデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。

VRヘッドセットは廃棄出来ますか。

パソコンと同梱であれば廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

1)ノートパソコンとデスクトップPCで使用していた液晶モニタを一緒に送ることは可能でしょうか？2)液晶モニタの条件として24インチ以下となっていますが、製品がLG製のW2442PAというものになります。メーカサイトを見てもサイズがよくわからず、インターネット上の情報や型番から24インチと思われますが、24.xのように小数点以下の部分でいくつか数値があったかもしれません。微妙に超えているかもしれない(24インチ丁度の可能性もあります)状態ですが、このような場合、引き取り・廃棄はできないでしょうか？

お問合せありがとうございます。1）可能です2）24インチですのでお引取可能です。